للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

أثر لك

في دور خدمات التنفيذي للحسابات وكعضو رئيسي في فريق الحساب، ستقود تحول تجربة العملاء والحميمية وتقود استراتيجية الخدمات داخل أكبر حساب لدينا. ستكون هذه الدور حاسمة في تنمية عروض الخدمات المتميزة والتغلغل داخل عملائنا وفي تحسين خدماتنا السنوية المتكررة، وهو مقياس مالي مهم جدًا لـ Cisco.

ستوفر القيادة في حساب العميل فيما يتعلق بخدمات Cisco وتقود تنفيذ الأنشطة الموجهة للعملاء/الشركاء حتى الانتهاء بطريقة ذات جودة وفي الوقت المناسب وبشكل مناسب. سيكون من المهم بالنسبة لك تطوير معرفة عميقة بالعميل واحتياجاتهم لضمان قدرتك على تقديم حل من الدرجة الأولى. ستكون خبيرًا في خدمات Cisco الاستراتيجية وسينصح فريق المبيعات و/أو الشريك بأفضل حل خدمات لتحقيق نتائج العملاء وتحقيق القيمة طوال دورة حياة العميل.

تعرف على الفريق

تغطي خدمات فريق مبيعات SP المزودين في منطقة EMEA. نحن نبحث عن خدمات تنفيذي للحسابات لتغطية مزود الخدمة الاستراتيجي لدينا، الاتصالات السعودية، ومقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. فريقنا شغوف بتقديم مجموعة شاملة من دعم خدمات Cisco، والاستشارات، والخدمات المعبأة والتعليم عبر مجموعتنا. يعتبر فريق مبيعات الخدمات فريقًا محترمًا جدًا من محترفي الخدمات يعملون عن كثب مع عملاء Cisco والشركاء، مما يدفع تطوير نماذج عمل جديدة وحلول وطرق عمل. يتعاون الفريق مع منظمات Cisco المختلفة لدفع فرص مبيعات الخدمات.

النجاح مرتبط مباشرة بخلق علاقات قوية وذات مغزى مع العملاء وتحقيق أهداف المبيعات من نمو الخدمات الجديدة في حساباتك المحددة. ستتعاون مع فريق الحساب الموسع: مدير الحساب، هندسة المبيعات، مهندسو الحلول، مديري تجديد البرمجيات والخدمات، تسليم CX، SDA CX، معماريات CX، CMS CX، القانونية، المالية ونظام الشركاء لدينا لتطوير استراتيجيات الخدمات ودفع الفرص الجديدة حتى الإغلاق.

من أنت

لديك معرفة معمقة بعمليات البيع. (أي، التخطيط الاستراتيجي للحسابات، الانخراط في موارد موسعة، دورة المبيعات، إلخ). أنت مفكر استراتيجي هدفك الأساسي هو تقديم نتائج أعمال متميزة لعملائك.

ستكون مسؤولاً أيضًا عن دقة التوقعات الأسبوعية والشهرية والربع سنوية، وتطوير القنوات ورضا العملاء. يمكنك إظهار مهارات التفاوض مع الأقران والشركاء والعملاء باستخدام فلسفة الفوز/الفوز.

تتحمل المسؤولية عن دفع أعمال جديدة وزيادة ضمن قاعدة عملائك. لديك عقلية تعاونية وتفهم قيمة الفريق الجماعي مع القدرة على جذب الأعضاء الحاسمين وإكمال الأمور حتى النهاية.

محترف مبيعات يبدأ من تلقاء نفسه مع نجاح مثبت في صناعة خدمات التكنولوجيا مع هدف قوي للحصول على النتائج ودافع كبير لتجاوز أهداف المبيعات. ستستخدم فضولك الطبيعي وتعاطفك لإنشاء علاقات وتقديم أفضل الحلول لعملائنا.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

لديك معرفة معمقة بعمليات البيع. (أي، التخطيط الاستراتيجي للحسابات، الانخراط في موارد موسعة، دورة المبيعات، إلخ). أنت مفكر استراتيجي هدفك الأساسي هو تقديم نتائج أعمال متميزة لعملائك.

ستكون مسؤولاً أيضاً عن دقة التوقعات الأسبوعية والشهرية والربع سنوية، وتطوير القنوات ورضا العملاء. يمكنك إظهار مهارات التفاوض مع الأقران والشركاء والعملاء باستخدام فلسفة الفوز/الفوز.

تتحمل المسؤولية عن دفع أعمال جديدة وزيادة ضمن قاعدة عملائك. لديك عقلية تعاونية وتفهم قيمة الفريق الجماعي مع القدرة على جذب الأعضاء الحاسمين وإكمال الأمور حتى النهاية.

محترف مبيعات يبدأ من تلقاء نفسه مع نجاح مثبت في صناعة خدمات التكنولوجيا مع هدف قوي للحصول على النتائج ودافع كبير لتجاوز أهداف المبيعات. ستستخدم فضولك الطبيعي وتعاطفك لإنشاء علاقات وتقديم أفضل الحلول لعملائنا.

المؤهلات الدنيا

• درجة البكالوريوس - يفضل ماجستير في إدارة الأعمال أو درجة دراسات عليا
• 4+ سنوات من الخبرة في مساحة مبيعات التكنولوجيا
• سجل مبيعات مثبت في إغلاق الأعمال وتجاوز الأهداف
• خبرة قوية في مبيعات الخدمات في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أو الصناعة ذات الصلة وتجربة البيع مباشرة أو من خلال شركاء القنوات
• لديك فهم جيد لسوق خدمات النظام، والاتجاهات والديناميات التجارية
• يكشف ويفهم استراتيجيات وأهداف العملاء؛ يحدد ويقود شخصيات مشترين متعددة (C-level، الفنية، الاقتصادية، إلخ). القدرة على تخصيص الرسائل لجمهور مناسب.
• مهارات بيع الحلول تتماشى مع المشكلات التجارية الفريدة لكل عميل وأهدافهم الاستراتيجية
• مهارات قوية في اللغة العربية والإنجليزية والقدرة على العمل مع ثقافات وجنسيات مختلفة غالبًا ما تعمل افتراضيًا
• قد يتطلب الأمر بعض السفر

المؤهلات المرغوبة

• معرفة بمحفظة خدمات Cisco الاحترافية / المتقدمة أو المنافسين
• خبرة في البيع الاستشاري/الخارجي
• فهم المحركات الرئيسية والضرورات الاستراتيجية للصناعة ذات الصلة
• مهارات التواصل الممتازة (تسهيل الاجتماعات وإحاطة الإدارة العليا)
• سجل حافل في بيع الخدمات في منطقة الشرق الأوسط
• مهارات قوية في القيادة ونهج استباقي
• الإصرار والموارد القادرة على التحدي وعدم قبول الرفض كإجابة
• القدرة على تطوير علاقات إيجابية بناءً على فهم عميق لوجهة نظر العميل
• التعاون ودفع الفريق عبر الوظائف داخل Cisco من خلال التأثير لتحقيق النتائج المطلوبة