للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ستستخدم مهاراتك في حل المشكلات لإجراء تحقيقات في تطبيقات الواجهة الأمامية من خلال جمع المعلومات، واستخدام أدوات حل المشكلات، ومراقبة المستخدمين النهائيين، واختبار سير العمل داخليًا وخارجيًا.

ستستخدم أيضًا خبرتك في الحلول لتحقيق ابتكارات وقدرات حلول Oracle Health. كما أن مهندسي الحلول لدينا مسؤولون أيضًا عن إنشاء وصيانة الوثائق ومواد نقل المعرفة عبر دورة حياة المشروع/التحقيق.

هدفك هو حل الحوادث، وصيانة التطبيقات وتقديم نتائج ملموسة وقابلة للقياس تحسن تقديم الرعاية.

المسؤوليات:

• توفير إشراف على الحل، والتوجيه، والخبرة للمساهمين.
• قيادة تصميم تكوين الحلول المحددة للعميل لتلبية متطلبات سير العمل وتقديم التوصيات للعملاء.
• تخفيف مخاطر وحالات الحلول.
• قيادة اجتماعات وفعاليات العملاء.
• دفع مبادرات الفريق الداخلي.

المهارات:

• خبرة في العمل مع محاسبة المرضى، إدارة المطالبات من طرف ثالث ووحدات الحلول المتكاملة. على الأقل 6+ سنوات.
• الخبرة/التعرض لحلول متعددة سيكون ميزة إضافية.
• خبرة في وظائف العمليات، التنظيف والأساسيات CCL.
• خبرة في العمل في تنفيذ/الدعم، على الأقل 3+ سنوات.
• عمل في تكنولوجيا المعلومات الصحية، على الأقل 3+ سنوات.

المؤهلات المفضلة:

• درجة البكاليوس أو درجة الماجستير في تكنولوجيا المعلومات، الرعاية الصحية أو مجال ذي صلة، أو خبرة عمل ذات صلة معادلة.
• خبرة في العمل مع Oracle Health Millennium.
• خبرة في العمل في منظمة دعم أو خدمات تطبيق مدار.

التوقعات:

• الاستعداد للعمل 100% من موقع العميل (الدوحة، قطر).
• الاستعداد للعمل لساعات إضافية أو غير منتظمة حسب الحاجة وبما يسمح به القوانين المحلية.
• العمل وفقًا لسياسات وإجراءات الأمن المؤسسي والتنظيمي، وفهم الدور الشخصي في حماية الأصول المؤسسية والعميلة، واتخاذ الإجراءات المناسبة لمنع والإبلاغ عن أي انتهاكات للأمن ضمن نطاق الوظيفة.
• أداء مسؤوليات أخرى كما هو محدد.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

خبرة في العمل مع محاسبة المرضى، إدارة المطالبات من طرف ثالث ووحدات الحلول المتكاملة. على الأقل 6+ سنوات.

الخبرة/التعرض لحلول متعددة سيكون ميزة إضافية.

خبرة في وظائف العمليات، التنظيف والأساسيات CCL.

خبرة في العمل في تنفيذ/الدعم، على الأقل 3+ سنوات.

عمل في تكنولوجيا المعلومات الصحية، على الأقل 3+ سنوات.

درجة البكاليوس أو درجة الماجستير في تكنولوجيا المعلومات، الرعاية الصحية أو مجال ذي صلة، أو خبرة عمل ذات صلة معادلة.

خبرة في العمل مع Oracle Health Millennium.

خبرة في العمل في منظمة دعم أو خدمات تطبيق مدار.