للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا.
_______________________________________
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لتعزيز الثقة والولاء، وضمان الرضا وتكرار الأعمال.
- إعداد وتقديم خطط واستراتيجيات حساب شاملة لتلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم.
- مراقبة مقاييس أداء الحسابات والتحليلات المالية لتحديد فرص النمو ومجالات التحسين.
- قيادة المفاوضات لتجديد العقود والاتفاقيات الجديدة، والدفاع عن أفضل الشروط لكل من العميل والشركة.
- التنسيق مع الفرق متعددة الوظائف لضمان تقديم الخدمات في الوقت المناسب وحل مشكلات العملاء.
- إجراء اجتماعات منتظمة مع العملاء لمراجعة حالة الحساب، وجمع الملاحظات، ومناقشة الفرص المستقبلية.
- استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء لإدارة الحسابات بفعالية، مع ضمان توثيق دقيق لتفاعلات العملاء والمعاملات.
- البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين لتقديم رؤى استراتيجية والحفاظ على ميزة تنافسية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكاليوس في المالية والمحاسبة
- ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو دور مشابه، مع إظهار المسؤولية المتزايدة.
- سجل حافل في إدارة الحسابات الكبيرة وتحقيق نمو مبيعات كبير في بيئة تنافسية.
- شهادات ذات صلة مثل مدير حسابات معتمد (CAM) أو محترف إدارة المشاريع (PMP) مفضلة.
- خبرة في صناعة التكنولوجيا أو الاستشارات، مع إظهار القدرة على التكيف مع البيئات الديناميكية سريعة الخطى.
- إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة، مع كون اللغات الإضافية ميزة كبيرة للحسابات الدولية.
أظهر المزيد