الوصف الوظيفي
ملخص الوظيفة:
مدير الحساب هو المسؤول عن إدارة علاقة الشركة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم وتحقيق أهداف الشركة. يعمل مدير الحساب على بناء علاقات قوية مع العملاء وتحسين رضاهم والحفاظ على استمرارية التعاون معهم. يقوم مدير الحساب بتحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة والمخصصة لهم. بالإضافة إلى ذلك، يقوم مدير الحساب بإدارة عمليات البيع وتحقيق أهداف المبيعات المحددة للشركة.
المسؤوليات:
- بناء وتعزيز علاقات قوية مع العملاء.
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم.
- تنفيذ استراتيجيات المبيعات وتحقيق أهداف المبيعات المحددة.
- متابعة العملاء الحاليين وتقديم الدعم اللازم لهم.
- تطوير استراتيجيات لزيادة حصة الشركة في السوق وتحقيق النمو المستدام.
المرشح المفضل:
- خبرة سابقة في مجال إدارة الحسابات أو المبيعات.
- مهارات اتصال قوية وقدرة على بناء علاقات مع العملاء.
- معرفة عميقة بصناعة الشركة ومنتجاتها.
- قدرة على تحليل البيانات واستخلاص الأرقام الرئيسية.
- مهارات القيادة والتنظيم والتخطيط.
المهارات
- مهارات اتصال قوية وقدرة على بناء علاقات مع العملاء.
- معرفة عميقة بصناعة الشركة ومنتجاتها.
- قدرة على تحليل البيانات واستخلاص الأرقام الرئيسية.
- مهارات القيادة والتنظيم والتخطيط.
- قدرة على التعامل مع الضغوط وإدارة الوقت بشكل فعال.
أظهر المزيد