للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

__________________________________________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

في السعي لبناء الشركة الناشئة العالمية التالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، حددنا أهدافنا على حل تحدٍ عالمي في الشحن! السر وراء نجاحنا يكمن في مانترا لدينا: OTOmation، حيث تلتقي الابتكار والأتمتة لتعميم حلول الشحن للجميع.

هل أنت من عشاق التقنية ولديك شغف بالتحديات؟ OTO هو المكان المناسب لك! نحن في بحث عن أفراد نشيطين ومحفزين ذاتياً ملتزمين بمهنهم. في OTO، اعتنقنا سياسة عدم الأبواب، مما يعزز ثقافة الانفتاح والصدق وتقدير وجهات النظر المتنوعة. أوه، وهل ذكرنا حب فريقنا المشترك للبيتزا؟

لا تخف، ستكتشف قريباً التفاصيل اللذيذة! إذا كنت تبحث عن ملاذ تكنولوجي حيث التعلم سريع ويمكنك أن تلعب دوراً محورياً في تشكيل مستقبل التجارة الإلكترونية العالمية والشحن، فلا تبحث أكثر، رحلتك تبدأ معنا!

نحن الآن ندعو جميع أبطال مديري حسابات الشركات الكبرى! OTO تبحث حالياً عن مدير حسابات شركات ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا! احضر أفضل ما لديك، وخبرتك، وحماسك وشاركنا في دفع نمو OTO في سوق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا! انضم إلينا ولنتغلب على آفاق جديدة معاً!

المهام والمسؤوليات:
• بناء والحفاظ على علاقات قوية ودائمة مع العملاء، وتعزيز الشراكات الموثوقة لدفع الرضا والنمو بما يتماشى مع قيم OTO؛

• توليد الإيرادات من خلال إدارة حسابات الشركات بفعالية ورعاية علاقات قيمة تدعم مهمة OTO؛

• تطوير علاقات استشارية استراتيجية مع الحسابات الرئيسية، وتحديد الفرص للنمو والتحسين التي تفيد كل من العميل وOT؛

• إجراء مراجعات استراتيجية دورية للحسابات مع العملاء الرئيسيين لتقييم أهدافهم وتحدياتهم واحتياجاتهم المتطورة، وضمان توافق عروض OTO مع أهدافهم؛

• تجاوز أهداف التوسع والتجديد الشهرية بشكل متسق من خلال تحديد الفرص للنمو وتنفيذ المبادرات الاستراتيجية للاحتفاظ بالإيرادات؛

• تحسين عمليات انضمام OTO من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الصناعة وتحسين الاستراتيجيات بشكل مستمر لتعظيم نجاح العميل ورضاه؛

• ترتيب وتنفيذ اجتماعات عرض المنتج بشكل استراتيجي مع الحسابات الشركات الرئيسية لعرض حلول OTO بفعالية؛

• التعاون مع فريق نجاح العملاء لتحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع التي تعزز قيمة العميل وتساهم في نمو OTO؛

• تحليل بيانات العملاء وأنماط الاستخدام لاكتشاف المجالات التي يمكن أن تحسن فيها منتجات أو خدمات OTO النتائج للعملاء؛

• العمل كحلقة وصل بين العملاء وفريق الدعم الفني، وضمان حل المشاكل الفنية بسرعة للحفاظ على رضا العملاء؛

• الشراكة مع العملاء لإنشاء والحفاظ على خطط النجاح التي توضح أهداف واضحة ومعالم ومقاييس للتقدم؛

• إنشاء برامج لدعم العملاء لتشجيع العملاء الراضين على المشاركة في المراجع، ودراسات الحالة، أو تقديم شهادات تبرز تأثير OTO؛

• التنبؤ بدقة بتجديد العقود وفرص التوسع لضمان تحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها؛

• مراقبة أنشطة المنافسين ومشاركة الرؤى مع الفرق الداخلية لمساعدة OTO في الحفاظ على ميزة تنافسية في السوق؛

• إدارة دورة حياة العميل بالكامل، من البحث والانضمام إلى الاحتفاظ والتوسع، مع التركيز على تقديم القيمة في كل مرحلة؛

• التفاوض وإنهاء العقود التي تؤمن شروطاً مفضلة لكل من OTO والعملاء؛

• ترتيب اجتماعات عرض المنتج مع حسابات الشركات لعرض عروض OTO وقدراتها بفعالية؛

• أي واجبات أخرى كما تتطلبها الإدارة.

المتطلبات:
بالنسبة لهذا الدور، من الضروري أن يكون لديك

• المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق أو أي مجال ذي صلة.

• الخبرة: حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في دور مماثل.

سيعتبر ميزة كبيرة إذا كنت:

• لديك خبرة دولية

المزايا
• خيارات الأسهم للموظفين: مع خيارات الأسهم للموظفين، أنت لست جزءاً فقط من الفريق؛ أنت مالك مشارك يقودنا نحو النجاح. جهدك اليوم يبني حقوق الملكية لنا جميعاً.

• تأمين صحي: تغطيتنا الطبية هي شبكة الأمان الخاصة بك. لا داعي للقلق بشأن المفاجآت، نحن هنا لدعمك بتغطيتنا الصحية/الصندوق حسب موقعك.

• استراحة للصحة النفسية: في العمل، خذ استراحة. استراحتنا للصحة النفسية هي وقتك لإعادة التوازن. عد أكثر حدة، لأننا جميعاً بحاجة إلى إعادة ضبط عقلية.

• صندوق التعليم: هذا الصندوق هو تذكرتك للبقاء في الصدارة. غذِ عقلك ودعنا نتطور معاً.

• صندوق الكمبيوتر المحمول: يضمن صندوق الكمبيوتر المحمول لمرة واحدة أنك مجهز لتحقيق الكفاءة والابتكار والتعاون.

• صندوق المكتب المنزلي: يضمن صندوق المكتب المنزلي لمرة واحدة أنك تخلق مساحة عمل تناسبك.

• منحة السعادة: إدراكاً أن الفريق السعيد هو فريق منتج، تعتبر منحة السعادة إشارة احترافية لتعزيز الفرح الشخصي. اعتبرها رمزاً لمتابعة الأنشطة التي تساهم في رفاهيتك لأنك إذا كنت سعيدًا، فإنك تعتبر رصيداً لنا جميعاً.

• أيام عطلة غير محدودة: ليست سياسة أيام العطلة غير المحدودة مجرد ميزة؛ إنها تعكس التزامنا بتعزيز بيئة عمل داعمة ونتائج مدفوعة. نحن نقدر النتائج بدلاً من الساعات، واثقين من أن فريقنا سيعطي الأولوية لمسؤولياتهم وأخذ الوقت الذي يحتاجونه للعودة إلى العمل وقد تجددوا وجاهزين لتقديم أفضل ما لديهم

• العمرة والحج: وراء العمل الشاق، نحن هنا لدعمك روحياً. دعم العمرة والحج هو طريقتنا في القول، إن سلامك الداخلي هو أولوية.

• 100% من البرمجيات التقنية: للحفاظ على تركيزك في عالم التقنية، نحن نغطي 100% من نفقات البرمجيات التقنية.

• ملعب النمو: النمو ليس مجرد عبارة؛ إنه الهواء الذي نتنفسه في OTO. نؤمن بالتعلم المستمر لكل من التطور الشخصي والتطور على مستوى الشركة. ستكون دائماً مُتحدياً بشكل إيجابي ومُحفز لتطوير أقصى إمكانياتك.

• فريق داعم: نحن نكبر بسرعة ولا يبدو يومان متشابهان في OTO، لكن شيء واحد لا يتغير؛ زملاؤك دائماً يدعمونك ويمكنك دائماً تبادل الأفكار معهم.