للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات الرئيسية:

• كونك نقطة الاتصال الرئيسية لمطاعم الشركاء الحالية، وبناء العلاقات ورعايتها لضمان الرضا والاحتفاظ.
• إجراء فحوصات دورية مع الشركاء لمراجعة الأداء، ومعالجة المخاوف، واستكشاف فرص النمو.
• توفير الدعم والمساعدة المستمرة للشركاء، ومعالجة الاستفسارات وحل القضايا في الوقت المناسب.
• التعاون مع الفرق الداخلية، بما في ذلك الاستحواذ على المبيعات والعمليات، لتسهيل انضمام الشركاء وانتقالهم.
• مراقبة مقاييس أداء الشركاء ومؤشرات الأداء الرئيسية، وتحديد مجالات التحسين وتنفيذ خطط العمل حسب الحاجة.
• تنسيق المبادرات التسويقية والحملات الترويجية مع الشركاء لزيادة المشاركة والمبيعات.
• بيع منتجات NCR عبر التبادل ومراقبة العائد على الاستثمار للشركاء.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات الشركاء، والاتصالات، والأداء باستخدام برمجيات إدارة علاقات العملاء.
• البقاء على اطلاع حول اتجاهات الصناعة، وتطورات السوق، وأنشطة المنافسين لتقديم رؤى استراتيجية وتوصيات للشركاء.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.

• 3 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات، خدمة العملاء، أو أدوار المبيعات.
• مهارات قوية في الاتصال، والتفاوض، وبناء العلاقات.
• القدرة على القيام بعدة مهام، وتحديد الأولويات، وإدارة الوقت بفعالية في بيئة سريعة الخطى.
• إجادة في برمجيات إدارة علاقات العملاء وحزمة Microsoft Office.
• نهج استباقي وموجه نحو الحلول في حل المشكلات.