للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

يجب أن يكون المرشح لديه خبرة في الموارد البشرية في التعامل مع الموظفين والعملاء الخارجيين / يجب أن يكون على دراية بقانون العمل في الإمارات العربية المتحدة. يكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء المعينين، مما يضمن تجربة إيجابية للعملاء ومعالجة الاستفسارات أو المشكلات على الفور. الحفاظ على التواصل المنتظم لفهم احتياجات العملاء المتطورة واقتراح الحلول المناسبة. المبيعات وتطوير الأعمال: تحديد وملاحقة الفرص التجارية الجديدة داخل صناعة التعهيد بشكل استباقي. تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية لتحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات. إدارة علاقات العملاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال الاجتماعات والمكالمات والمتابعات المنتظمة. فهم أهداف الأعمال للعملاء وتوافق خدمات التعهيد لتقديم القيمة. تقديم مقترحات تعهيد مخصصة والتفاوض على العقود بفعالية. التعاون والتنسيق: العمل عن كثب مع فرق العمليات لضمان تقديم خدمات سلسة. التنسيق داخليًا لحل مشكلات العملاء وضمان ارتفاع معدلات الرضا. التقارير والتحليل: إعداد تقارير منتظمة عن أداء المبيعات والحسابات. تحليل ملاحظات العملاء وبيانات السوق لتحسين استراتيجيات وعروض المبيعات.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

يفضل أن يكون في صناعة التعهيد أو خدمات التوظيف، مع حد أدنى من 5 إلى 10 سنوات في دور مشابه. المهارات: مهارات التفاوض. مهارات تواصل وشخصية ممتازة. القدرة على فهم احتياجات العملاء ومعالجتها بفعالية. إجادة مجموعة Microsoft Office. التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة. الصفات: ذاتية الدافع، موجهة نحو الهدف، مدفوعة بالنتائج. القدرة على القيام بمهام متعددة وتحديد الأولويات في بيئة سريعة. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.

نوع العمل

• دوام كامل

القطاع المهني للشركة

• التجنيد
• شركة التوظيف
• البحث التنفيذي

المجال الوظيفي / القسم

• الموارد البشرية
• العلاقات الإنسانية
• العلاقات الصناعية

الكلمات الرئيسية

• علاقة العملاء
• نمو الأعمال
• مدير علاقة الموارد البشرية