للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

3e2 حول دايركت

دايركت هي شركة سعودية رائدة وواحدة من أكبر الشركات في قطاع السفر والسياحة بالمملكة.

نعتقد أن السفر هو تجربة مدفوعة بالشغف - لهذا السبب نحن ملتزمون كل يوم بخلق حلول ذكية ومبتكرة تجعل رحلات عملائنا أسهل وأذكى وأكثر متعة.

يتكون فريقنا من مواهب رائعة تعمل في بيئة نابضة بالحياة وإبداع حيث تزدهر التعاون. إذا كنت تبحث عن مكان لتطوير مهاراتك وإحداث تأثير حقيقي، فإن دايركت هو المكان المناسب لك!

44c المسؤوليات الرئيسية:

- مراجعة بيانات حجوزات الفنادق وضمان دقتها داخل النظام.

- التحقق من تواريخ تسجيل الوصول والمغادرة وضمان تطابقها مع تفاصيل الحجز.

- تأكيد دقة جميع معلومات الحجز، بما في ذلك الأسعار وأنواع الغرف وإشغال الضيوف.

- تحديد أخطاء أو تناقضات في الحجز وتصعيدها إلى الأقسام المعنية.

- التنسيق مع الفرق الأخرى (الحزم والمدفوعات) لحل المشكلات المتعلقة بالحجز.

- ضمان الامتثال لسياسات الحجز والإجراءات التشغيلية المعتمدة.

- إعداد تقارير عن الأخطاء المتكررة وتقديم توصيات لتحسين العمليات.

المهارات

3af المؤهلات المطلوبة:

- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة الضيافة أو السياحة أو المحاسبة أو مجال ذي صلة.

- 0-1 سنة من الخبرة في التدقيق أو العمليات أو الحجوزات أو الفنادق أو خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.

- المعرفة بأنظمة الحجز أو المنصات الخلفية أو أدوات إدارة الحجوزات ميزة إضافية.

- فهم أساسي للتحقق من صحة الحجز والعمليات التشغيلية وضوابط دقة البيانات.

- خبرة في استخدام أدوات مايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسل.

- القدرة على العمل مع لوحات المعلومات وتقنيات تتبع العمليات ميزة إضافية.

- خبرة في استخدام أدوات التواصل والتعاون (البريد الإلكتروني، واتساب للأعمال، منصات الدردشة) مفضلة.

6aa المهارات الشخصية:

- اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة.

- مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.

- مهارات تواصل فعالة وتنسيق عبر الوظائف.

1ff1f2 ماذا نقدم:

- راتب تنافسي وحوافز قائمة على الأداء.

- فرص للنمو المهني والتقدم الوظيفي داخل شركة سياحية رائدة.

- برامج تدريب وتطوير شاملة.

- بيئة عمل ديناميكية وداعمة.

1ff1f21ff1f2 مزايا إضافية:

- خصومات على خدمات السفر.

- برامج حوافز للموظفين ذوي الأداء العالي.

دايركت في صعود في مشهد تكنولوجيا السفر في الخليج - هذه فرصتك لتكون جزءًا من شيء كبير!