للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا.
_______________________________________
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كون نقطة الاتصال الرئيسية لجميع مسائل إدارة حسابات العملاء. بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء. التفاوض على العقود وإغلاق الاتفاقيات لتعظيم الأرباح. تطوير علاقات استشارية موثوقة مع الحسابات الرئيسية، وأصحاب المصلحة من العملاء، والرعاة التنفيذيين. ضمان التسليم في الوقت المناسب والناجح لحلولنا وفقًا لاحتياجات وأهداف العملاء. التواصل بوضوح حول تقدم المبادرات الشهرية/الربع سنوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. تطوير أعمال جديدة مع العملاء الحاليين و/أو تحديد مجالات التحسين لتلبية حصص المبيعات. التنبؤ وتتبع مقاييس الحسابات الرئيسية (مثل نتائج المبيعات الربع سنوية والتوقعات السنوية). إعداد تقارير حول حالة الحساب. التعاون مع فريق المبيعات لتحديد وتنمية الفرص داخل الإقليم. المساعدة في الطلبات الصعبة من العملاء أو تصعيد القضايا حسب الحاجة. اتباع جميع السياسات والإجراءات والعمليات ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل اليومي بطريقة منظمة ومتسقة. المساهمة في تحديد الفرص للتحسين المستمر للعمليات والممارسات وعمليات العمل وكفاءة التكلفة وزيادة الإنتاجية. الترويج للموظفين الآخرين داخل المنظمة لتنفيذ والامتثال للسياسات والإجراءات والعمليات والتعليمات. متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة لضمان استمرارية العمل. المساهمة في إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب تتعلق بمجال العمل لتلبية المتطلبات والأهداف والمعايير. ضمان رضا كل من العملاء الداخليين والخارجيين من خلال تلبية احتياجاتهم بطريقة مهذبة وفي الوقت المناسب.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين