للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

المهام والمسؤوليات الوظيفية

1. بناء وتطوير علاقات متينة ومستدامة مع كبار العملاء الحاليين والمحتملين للشركة والعمل كصلة وصل رئيسية معهم.  

2. الفهم العميق لأهداف العميل التسويقية والتنسيق المباشر مع فرق الإنتاج والفرق الإبداعية الداخلية لتحويل الأفكار إلى واقع.  

3. إعداد وصياغة المقترحات الفنية (Proposals) والعروض التقديمية الاحترافية للعملاء.  

4. متابعة تنفيذ المشاريع والحملات بانتظام لضمان تسليمها في المواعيد المحددة، ووفق الميزانيات ومعايير الجودة المتفق عليها.  

5. مراقبة أداء الحملات الإعلانية، وتحديد فرص البيع الإضافي والمتبادل (Upselling & Cross-selling) لخدمات الشركة.  

6. إعداد وتقديم تقارير دورية وتحليلات واضحة للعملاء حول نتائج وتأثير الحملات والمشاريع المنجزة.  

7. دعم جهود تطوير الأعمال الجديدة، المشاركة الفعالة في اجتماعات العملاء، والاحتفاظ بسجلات وتوقعات دقيقة للحسابات.  

المؤهلات ومتطلبات العمل (شروط أساسية)

• درجة البكالوريوس في تخصص إدارة الأعمال، التسويق، الإعلام والاتصال، أو أي تخصص ذي صلة (أو خبرة عملية معادلة).  

• قدرة مثبتة وخبرة عملية مناسبة في إدارة حسابات العملاء، بناء العلاقات، وتقييم الاحتياجات والتواصل المستمر.  

• خبرة سابقة في العمل مع فرق التسويق، بناء العلامات التجارية، أو الإنتاج الإعلامي، مع فهم قوي لتدفقات سير العمل الإبداعي.  

• مهارات تنظيمية وإدارية ممتازة وقدرة عالية على التعامل مع مشاريع متعددة ومواعيد تسليم ضاغطة في آن واحد.  

• مهارات تواصل ممتازة (كتابية وشفهية) باللغة الإنجليزية، وتعتبر إجادة اللغة العربية ميزة إضافية قوية.  

• مهارات قوية في التفاوض، حل المشكلات، وإدارة الأزمات والنزاعات في بيئة موجهة لخدمة العملاء.  

• القدرة على التعامل المرن مع أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) والبرامج المكتبية الأساسية لإنشاء الجداول والعروض التقديمية.