للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

1. الترحيب بالعملاء وتقديم خدمة احترافية تعكس هوية الشركة، واستقبال طلباتهم وإدخالها بدقة في نظام نقاط البيع (POS).  

2. تحصيل المدفوعات النقدية والإلكترونية، إصدار الفواتير، والتأكد من صحة العمليات المالية وتسليم العهدة اليومية وفق الإجراءات المعتمدة.  

5. المحافظة على نظافة منطقة الكاشير، وركن إعداد المشروبات، والمعدات والأدوات، وتشغيل وتنظيف وصيانة معدات إعداد القهوة بشكل يومي والإبلاغ عن أي أعطال.  

6. متابعة توفر المواد الخام وإبلاغ مدير الفرع بأي نواقص، والالتزام بمعايير سلامة الغذاء والصحة المهنية.  

7. التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم باحترافية وتحويل الحالات الخاصة إلى مدير الفرع عند الحاجة.  

8. المشاركة في الجرد الدوري للمخزون عند الطلب، والالتزام بسياسات الشركة، والزي الرسمي، ومواعيد العمل، وتنفيذ أي مهام أخرى يكلف بها المدير المباشر.  

المؤهلات المطلوبة (شروط أساسية)

• حاصل على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.  

• يفضل الحصول على دورة في خدمة العملاء أو إعداد القهوة.  

الخبرة

• يفضل خبرة من سنة إلى سنتين في المقاهي أو المطاعم أو قطاع الضيافة.  

• يمكن قبول حديثي التخرج مع توفر الرغبة في التعلم والتدريب.  

المهارات المطلوبة والمتطلبات الجسدية

• خدمة عملاء متميزة، ومهارة استخدام أنظمة نقاط البيع (POS)، ومهارة إعداد القهوة والمشروبات.  

• الدقة في التعامل مع النقد والعمليات المالية، ومهارات التواصل الفعال، والعمل بروح الفريق.  

• القدرة على العمل تحت الضغط، وإدارة الوقت والالتزام، والاهتمام بالنظافة والجودة.  

• المتطلبات الجسدية: القدرة على الوقوف لفترات طويلة، والقدرة على حمل وتحريك المستلزمات الخفيفة عند الحاجة.