وصف الخدمة / الوظيفة

للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا

_______________________________________

 تفاصيل الوظيفة

استقبال الزبائن وتقديم خدمة احترافية، إدارة عمليات البيع والتحصيل النقدي والإلكتروني، استقبال طلبات الهاتف، وإدخال الطلبات بدقة على نظام نقاط البيع (POS)، بما يضمن تجربة عملاء مميزة وسير العمل بكفاءة.



المسؤوليات والمهام:



* الترحيب بالزبائن واستقبالهم بأسلوب احترافي ولائق.

* تشغيل نظام نقاط البيع (POS) وإدخال الطلبات بدقة.

* تحصيل قيمة الطلبات نقدًا أو عبر وسائل الدفع الإلكترونية وإصدار الفواتير.

* استلام طلبات الهاتف وتسجيلها بدقة والتأكد من جميع تفاصيل الطلب.

* التنسيق مع المطبخ لضمان تنفيذ الطلبات حسب ترتيبها ودقتها.

* الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات عن قائمة الطعام والعروض.

* تجهيز وتسليم الطلبات الجاهزة للعملاء.

* التأكد من مطابقة المبالغ النقدية والإلكترونية مع مبيعات نهاية الوردية.

* المحافظة على صندوق النقد والعهدة المالية وعدم السماح باستخدامه من قبل أي شخص غير مخول.

* الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الكاشير والاستقبال.

* الإبلاغ فورًا عن أي خطأ أو نقص أو مشكلة في عمليات البيع أو التحصيل.

* الالتزام بسياسات وإجراءات المحل والتعليمات الصادرة عن الإدارة.

* تنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة بطبيعة العمل يكلف بها من قبل الإدارة.



المهارات المطلوبة؛



* اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.

* الدقة والأمانة في التعامل مع الأموال.

* سرعة إدخال البيانات والطلبات.

* القدرة على العمل تحت الضغط.

* مهارات تواصل ممتازة.

* حسن المظهر والالتزام بالمواعيد.

* القدرة على العمل ضمن فريق

* اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.

* الدقة والأمانة في التعامل مع الأموال.

* سرعة إدخال البيانات والطلبات.

* القدرة على العمل تحت الضغط.

* مهارات تواصل ممتازة.

* حسن المظهر والالتزام بالمواعيد.

* القدرة على العمل ضمن فريق


يرجى ارسال CV عبر الواتساب على الرقم: 970597469769+

أظهر المزيد

معلومات

البيرة, الضفة الغربية
2 ساعات مضى على النشر
4

المؤهلات

المؤهل العلمي
بكالوريوس
التخصص
محاسبة
درجة الخبرة
من 1-3 سنوات
نمط التواصل
ميداني

الموقع على الخريطة

تعليق (0)

70882

خدمات/وظائف شبيهة

ملفات الـ Cookies

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان تقديم تجربة مثالية لك على موقعنا. للمزيد

قبول