مدير حسابات

للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

كن نقطة الاتصال الرئيسية لجميع الأمور المتعلقة بإدارة حسابات العملاء. بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء، وضمان مستويات عالية من الرضا والثقة. تعزيز عروض الشركة لتحقيق الرضا المتبادل وتقوية ثقة العملاء. ضمان التسليم في الوقت المناسب والناجح للحلول التي تتماشى مع احتياجات وأهداف العملاء. التواصل بوضوح حول تقدم المبادرات الشهرية / الربعية للجهات المعنية الداخلية والخارجية. تطوير أعمال جديدة مع العملاء الحاليين و / أو تحديد مجالات التحسين لتلبية حصص المبيعات. التنبؤ وتتبع مقاييس الحساب الرئيسية (مثل نتائج المبيعات الربعية والتوقعات السنوية). إعداد تقارير عن حالة الحساب. التعاون مع فريق المبيعات لتحديد وتنمية الفرص داخل الإقليم. المساعدة في طلبات العملاء الصعبة أو تصعيد المشكلات حسب الحاجة. اتباع جميع السياسات والإجراءات والعمليات ذات الصلة لضمان تنفيذ الأعمال اليومية بطريقة مضبوطة ومتسقة. المساهمة في تحديد الفرص للتحسين المستمر للعمليات والممارسات لتعزيز الفعالية. الحفاظ على بيئة عمل عالية الأداء وتعزيز قيم HS.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

1-2 سنوات من الخبرة ذات الصلة مهارات متقدمة في MS Office درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مطلوبة