للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا.
_______________________________________
نبذة عن الدور:
- استقبال العملاء وتقديم خدمة ودية واحترافية.
- تسجيل طلبات العملاء (حضوريًا وعبر الهاتف) بدقة من خلال نظام نقاط البيع (POS).
- معالجة عمليات الدفع النقدي والبطاقات وطرق الدفع الأخرى.
- إصدار الإيصالات والتعامل مع المعاملات النقدية بدقة.
- التأكد من إدخال جميع الطلبات بشكل صحيح وتوصيلها إلى المطبخ.
- تجهيز وتعبئة الطلبات وفقًا لمعايير الشركة.
- التنسيق مع فريق المطبخ والخدمة لضمان سير العمل بسلاسة.
- التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم والشكاوى الأساسية باحترافية.
- الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الكاونتر ومساحة العمل.
- مراقبة مخزون مواد التغليف ومستلزمات الواجهة الأمامية.
- الالتزام بمعايير سلامة الغذاء والنظافة وإجراءات الشركة.
- دعم الفريق خلال فترات الذروة وأداء مهام تشغيلية أخرى حسب الحاجة.
متطلبات الوظيفة:
- خبرة في استخدام نظام نقاط البيع (Omega POS).
- وردية عمل صباحية من الساعة 7:00 إلى 16:00
أظهر المزيد