للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا.
_______________________________________
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وظيفة في بوتيك أزياء في جاليريا مول، أبو ظبي
السياق & البيئة
تحت إشراف مدير العمليات، ستكون مسؤولاً عن استلام المدفوعات بما يتماشى مع إجراءات الشركة وضمان المعاملات الآمنة.
الشركاء الرئيسيون
عملاء شانيل؛ مستشارو الأزياء؛ مدراء المبيعات؛ فريق العمليات؛ الفريق القانوني.
في هذا المجال، نحن متحمسون من قبل
- ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء من خلال إنشاء تجربة فريدة لكل عميل طوال عملية الصندوق بأكملها.
- إدارة جميع المهام المرتبطة بعملية الصندوق على الأنظمة الداخلية المصممة للمعاملات.
- إدارة ملف معلومات العميل عن طريق إدخال المعلومات وفقًا للإجراءات لإنشاء وتحرير حسابات العملاء.
- ضمان إدارة حسابات العملاء بشكل صحيح، وبالأخص من خلال تسوية الحسابات والمعاملات.
- التعامل مع المدفوعات، والاستردادات، والتبادل، وعمليات نقاط البيع بدقة من خلال الأنظمة الداخلية.
- إجراء إجراءات فتح وإغلاق النقد، وتعطيل بطاقات RFID، وتقديم تقارير نهاية اليوم إلى مدير المناوبة في نهاية اليوم.
- الالتزام الصارم بإجراءات مكافحة غسيل الأموال، وإجراء فحص العقوبات بدقة، وتقديم التقارير إلى الفريق القانوني.
كيف نخلق تأثيرًا؟
- تقديم تجربة ممتازة لكل عميل من عملاء شانيل بالتعاون مع مستشاري الأزياء.
- ضمان دقة وموعد الصندوق، والمطابقات، والتقارير التي تدعم سير العمل السلس في البوتيك.
- التمسك بإجراءات شانيل ومتطلبات الامتثال.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة كصراف في قطاع التجزئة، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة فاخرة.
مهارات تنظيمية ممتازة.
إجادة استخدام الكمبيوتر.
الاهتمام بالتفاصيل.
أظهر المزيد