للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

هدف الوظيفة مسؤول عن قيادة اكتساب أعمال جديدة ونمو الإيرادات لـ Elevatus من خلال تحديد والتفاعل وتحويل الآفاق المؤسسية والحكومية. مدير الحسابات يدير دورة المبيعات الكاملة من التنقيب وعروض الحلول إلى تطوير الاقتراحات، تقديم العطاءات، التفاوض، والإغلاق مع الحفاظ على سجلات دقيقة لخط الأنابيب في Salesforce. يبني الدور علاقات موثوقة مع العملاء، ويحدد فرص التوسع، ويعمل عن كثب مع المدير التنفيذي للعمليات والفرق الداخلية لضمان اقتراحات تجارية سليمة، واتفاقيات متوافقة، وانتقال سلس إلى نجاح العملاء.

المعرفة والمهارات والقدرات

• مهارات قوية في تطوير الأعمال، والمبيعات الاستشارية، وإدارة الحسابات، وتفاعل أصحاب المصلحة.
• فهم جيد لحلول SaaS، وتكنولوجيا التوظيف، وأنظمة تتبع المتقدمين، وسير العمل للتوظيف الرقمي.
• القدرة على فهم نقاط الألم لدى العملاء وترجمتها إلى اقتراحات حلول واضحة ومبنية على القيمة.
• مهارات قوية في التواصل، والعرض، والتفاوض، والمتابعة.
• مهارات ممتازة في التنظيم، وإدارة الوقت، وتحديد الأولويات.
• القدرة على إدارة مهام متعددة، والمواعيد النهائية، وأصحاب المصلحة في وقت واحد.
• مهارات تحليلية قوية وتقارير خط الأنابيب، مع الانتباه إلى جودة البيانات والتفاصيل التجارية.
• قدرات فعالة في التفاوض، والتعامل مع الاعتراضات، وحل المشكلات، وإغلاق الصفقات.
• عقلية موجهة نحو العملاء والقدرة على التواصل مع أصحاب المصلحة في الموارد البشرية، والمشتريات، والتقنية، والتنفيذيين.
• معرفة عمل أنظمة CRM، ويفضل Salesforce، وإدارة خط أنابيب المبيعات بشكل منضبط.
• فهم للعطاءات، وتطوير الاقتراحات، والتعاقدات SaaS، والتسعير، وتوقع الإيرادات.
• وعي تجاري، ومرونة، وتحفيز ذاتي، ونهج مستمر موجه نحو النتائج.

الأدوار والمسؤوليات الرئيسية

• تحديد واستهداف العملاء المؤسسيين والحكوميين لتوليد فرص عمل جديدة وتوسيع قاعدة عملاء Elevatus.
• التواصل مع العملاء المحتملين من خلال المكالمات الباردة، والبريد الإلكتروني، والشبكات، والإحالات، والأحداث الصناعية ذات الصلة.
• تطوير خطط استراتيجية للمنطقة، والحساب، والتواصل لدخول أسواق جديدة وتحقيق أهداف الإيرادات المحددة.
• فهم تحديات العملاء واحتياجات الأعمال، وتوصية بحلول SaaS المناسبة، وتقديم عروض منتجات مصممة خصيصًا لأصحاب المصلحة في الموارد البشرية والتقنية والمشتريات والتنفيذيين.
• تحديد وتقييم وتتبع العطاءات وفرص المزايدة ذات الصلة، مع ضمان تقديم دقيق وكامل وفي الوقت المناسب.
• التعاون مع الفرق الداخلية لإعداد اقتراحات مقنعة وسليمة تجاريًا تظهر ميزة Elevatus التنافسية.
• ضمان تطوير جميع الاقتراحات بمشاركة وموافقة مباشرة من المدير التنفيذي للعمليات.
• الحفاظ على خط أنابيب مبيعات كامل ودقيق في Salesforce، بما في ذلك قيمة الصفقة، والاحتمالية، والمرحلة، وتفاعلات العملاء، والملكية، وإجراءات المتابعة، والخطوات التالية.
• مراجعة خط الأنابيب بانتظام لتحديد المخاطر، وتحسين توقعات المبيعات، والحفاظ على دورة مبيعات صحية، ودعم إغلاق الصفقات في الوقت المناسب.
• العمل باستمرار نحو تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الفردية والفريق.
• قيادة المفاوضات التجارية لتأمين شروط متبادلة المنفعة، وإغلاقات ناجحة، وشراكات مع العملاء على المدى الطويل.
• الحفاظ على توافق وثيق مع المدير التنفيذي للعمليات، الذي سيشارك في جميع المناقشات المتعلقة بالاقتراحات والعقود والمناقشات القانونية.
• التنسيق مع الشؤون القانونية والمالية لضمان توافق الاقتراحات والعقود والاتفاقيات مع سياسات الشركة والشروط التجارية المعتمدة.
• تسهيل انتقال كامل وفي الوقت المناسب إلى فريق نجاح العملاء من أجل إدماج العملاء وتنفيذهم.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع صانعي القرار الرئيسيين والمؤثرين عبر الحسابات المستهدفة والمخصصة.
• التفاعل بانتظام مع العملاء الحاليين لتحديد فرص التجديد، وزيادة المبيعات، والبيع المتقاطع.
• التصرف كمستشار موثوق من خلال فهم أولويات العملاء، وتقديم رؤى ذات صلة، ودعم علاقات الأعمال على المدى الطويل.
• مراقبة مقاييس المبيعات والأداء المتفق عليها وضبط الأنشطة والاستراتيجيات حسب الحاجة لتحسين النتائج.

التفاعل الوظيفي / التواصل

التواصل الداخلي

• فريق عقود KRH
• المدير التنفيذي للعمليات
• فريق المبيعات وتطوير الأعمال (Elevatus)
• فرق الحلول والمنتجات (Elevatus)
• فرق نجاح العملاء والتنفيذ (Elevatus)
• فريق التسويق
• الإدارة العليا

التواصل الخارجي

• الآفاق المؤسسية والحكومية
• العملاء الحاليين وصانعي القرار الرئيسيين
• السلطات المختصة بالعطاءات
• شركاء الصناعة والشبكات المهنية

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

مواصفات الوظيفة / المتطلبات

• 5 7 سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة الحسابات B2B، تطوير الأعمال، أو مبيعات SaaS المؤسسية.
• تجربة مثبتة في التنقيب، وعروض المنتجات، والاقتراحات، والعطاءات، والتفاوض، وإغلاق المبيعات المعقدة مطلوبة.
• يفضل بشدة خبرة في بيع تكنولوجيا الموارد البشرية أو حلول التوظيف للعملاء المؤسسيين أو الحكوميين، مع خبرة عملية في Salesforce.
• درجة البكاليوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو المبيعات، أو الاتصال، أو نظم المعلومات، أو الموارد البشرية، أو مجال ذي صلة.
• شهادة ذات صلة في المبيعات المهنية، أو إدارة الحسابات الرئيسية، أو CRM، أو مبيعات SaaS ميزة.