للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

ـ إدارة عمليات التحصيل النقدي والإلكتروني من العملاء بدقة.

ـ تسجيل جميع المبيعات والمدفوعات.

ـ المحافظة على عهدة الصندوق وفق السياسات والإجراءات المعتمدة.

المهام والمسؤوليات

ـ استقبال العملاء وتنفيذ عمليات البيع والتحصيل النقدي والإلكتروني.

ـ إصدار الفواتير والإيصالات والتأكد من صحة بياناتها.

ـ التأكد من صحة المبالغ المستلمة وإعادة الباقي للعميل بدقة.

ـ المحافظة على عهدة الصندوق وعدم استخدامها لأي أغراض شخصية.

ـ مطابقة رصيد الصندوق مع المبيعات والإيصالات في نهاية الوردية.

ـ إعداد وتسليم عهدة الصندوق والتقارير اليومية حسب الإجراءات المعتمدة.

ـ التعامل مع أجهزة نقاط البيع ومعالجة عمليات الدفع المختلفة.

ـ متابعة عمليات الاسترجاع والإلغاء وفق الصلاحيات والإجراءات المعتمدة.

ـ الإبلاغ الفوري عن أي عجز أو زيادة أو أخطاء في الصندوق.

ـ المحافظة على سرية المعلومات المالية وبيانات العملاء.

ـ الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات الأمن والسلامة وخدمة العملاء.

ـ تنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة بالوظيفة يكلف بها من المدير المباشر.

المهارات

ـ شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.

ـ خبرة سابقة في مجال الكاشير أو خدمة العملاء يُفضل.

ـ إجادة التعامل مع أنظمة نقاط البيع والحاسب الآلي.

ـ الدقة والأمانة وتحمل المسؤولية.

ـ مهارات جيدة في التعامل مع العملاء.

ـ القدرة على العمل تحت ضغط وفي أوقات الذروة.

ـ الالتزام بالمواعيد والعمل بنظام الورديات.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

ـ دقة عمليات التحصيل وإغلاق الصندوق.

ـ انخفاض نسبة أخطاء وعجز الصندوق.

ـ الالتزام بإجراءات تسليم العهدة.

ـ سرعة ودقة خدمة العملاء.

ـ الالتزام بالدوام والسياسات والإجراءات.

المرشح المفضل

عدد سنوات الخبرة

ـ 2 - 4 سنوات

منطقة الإقامة

ـ الرياض، المملكة العربية السعودية

الشهادة

ـ الثانوية العامة أو ما يعادلها

المستوى المهني

ـ متوسط الخبرة

نبذة عن الجهة

تُعد Sally Marketing Co جهة توظيف ترد في الإعلان ضمن قطاع أبحاث السوق، ويبلغ عدد موظفيها وفق البيانات الواردة في الإعلان ما بين 50 و99 موظفاً. وتظهر الشركة في الإعلان بصفتها الجهة التي توفر فرصة العمل في مجال أمين الصندوق بمدينة الرياض، وتحديداً في منطقة السليمانية. كما يوضح الإعلان أن الوظيفة متاحة بدوام كامل، وأن مقر العمل يتبع للشركة في الرياض، مع تحديد مستوى الخبرة المطلوب للمتقدمين.