للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

القسم

ـ القسم المالي / الإدارة.

الهدف الوظيفي

ـ إدارة وتحصيل المعاملات المالية النقدية والإلكترونية اليومية في الورشة بدقة وكفاءة.

ـ مطابقة المعاملات مع فواتير صيانة السيارات وقطع الغيار المعتمدة.

ـ ضمان حفظ السيولة النقدية وسدادها وفق السياسات المالية، مع تقديم خدمة سريعة وموثوقة لعملاء الورشة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

1. التحصيل وإدارة المقبوضات:

ـ استلام الفواتير المعتمدة من مسؤول الاستقبال أو موظف الصيانة والتحقق من مطابقة المبالغ والخدمات المدونة.

ـ تحصيل المبالغ المستحقة من العملاء باستخدام وسائل الدفع المختلفة، بما في ذلك النقد وبطاقات مدى والبطاقات الائتمانية والتحويلات البنكية.

ـ إصدار إشعارات السداد وتزويد العميل بالفاتورة الضريبية وسند القبض الرسمي قبل تسليمه مفتاح المركبة.

2. إدارة الخزينة وتسوية المبيعات اليومية:

ـ مطابقة المقبوضات اليومية النقدية والإلكترونية مع إجمالي الفواتير الصادرة عبر برنامج إدارة الورشة.

ـ إعداد التقرير المالي اليومي لإغلاق الصندوق وتسليم المقبوضات النقدية للمحاسب أو إيداعها في الحساب البنكي للشركة.

ـ الاحتفاظ بعهدة النقدية الصغيرة واستخدامها لتغطية المصروفات النثرية والتشغيلية الطارئة بناءً على الموافقات المعتمدة.

3. التنسيق مع قسم الاستقبال والمحاسبة:

ـ التأكد من تصفية جميع الحسابات والمبالغ المعلقة قبل السماح بإصدار تصريح خروج السيارات من الورشة.

ـ توثيق السندات والفواتير ومستندات الدفع اليومية وأرشفتها وتسليمها إلى القسم المالي.

4. خدمة العملاء والالتزام بالنظام:

ـ التعامل مع العملاء بأمانة واحترافية والرد على استفساراتهم المتعلقة بوسائل الدفع والتفاصيل المالية للفواتير.

ـ الالتزام بالتعليمات والأنظمة الضريبية، بما في ذلك متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك والفوترة الإلكترونية.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

ـ المؤهل العلمي: شهادة دبلوم أو بكالوريوس في المحاسبة أو العلوم المالية أو إدارة الأعمال.

ـ الخبرة: خبرة من سنة إلى سنتين في وظيفة أمين صندوق أو كاشير، ويفضل في مراكز صيانة السيارات أو قطع الغيار أو القطاعات الخدمية.

المهارات

المهارات والقدرات

ـ الدقة والتركيز: امتلاك مهارات عالية في التعامل مع الحسابات والنقدية وتجنب الأخطاء أو الفروقات.

ـ التعامل مع البرامج: إجادة استخدام برامج نقاط البيع وبرامج المحاسبة وإدارة الورش وأجهزة الصراف.

ـ المعرفة المالية: معرفة الأنظمة الضريبية المحلية، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة والفوترة الإلكترونية.

ـ الأمانة والموثوقية: التحلي بحس عالٍ من المسؤولية والانضباط عند التعامل مع الأموال والوثائق المالية.

ـ إتقان اللغة: إجادة اللغة العربية والإلمام بأساسيات اللغة الإنجليزية لمتابعة البرامج والمصطلحات المالية.

المرشح المفضل

ـ عدد سنوات الخبرة: لا يشترط وجود خبرة سابقة.

ـ منطقة الإقامة: الدمام، المملكة العربية السعودية.

ـ الشهادة: دبلوم.

ـ المستوى المهني: خريج جديد.

موظف استقبال ورشة صيانة

القسم

ـ قسم خدمة العملاء.

الهدف الوظيفي

ـ إدارة واجهة الورشة وتنظيم عملية استقبال وتسليم السيارات من الفئات الألمانية والأوروبية، مثل مرسيدس بنز وبي إم دبليو وأودي وبورش وفولكس فاجن ولاند روفر.

ـ تقييم حالة المركبات بدقة عند استقبالها.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

1. الاستقبال والتواصل مع العملاء:

ـ الترحيب بالعملاء بأسلوب مهني يعكس الهوية الراقية لمراكز خدمة السيارات الأوروبية.

ـ حجز المواعيد وتنسيق جدول دخول السيارات لتجنب الازدحام.

2. الفحص الأولي وفتح أوامر العمل:

ـ إجراء الفحص الظاهري للمركبة عند الاستقبال وتسجيل حالتها الراهنة، بما يشمل الخدوش والصدمات والملحقات ومستوى الوقود.

ـ فتح بطاقة عمل مفصلة تتضمن بيانات السيارة، مثل رقم الهيكل والطراز وقراءة عداد المسافة، إلى جانب تسجيل شكوى العميل بدقة.

المهارات

المهارات والقدرات

ـ مهارات التواصل: القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة بأسلوب راقٍ.

ـ إدارة الوقت: تنظيم المواعيد والقدرة على العمل تحت الضغط خلال أوقات الذروة.

ـ اللغات: إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابةً للتعامل مع الفنيين الأجانب وفهم المصطلحات الفنية.

ـ استخدام الحاسب: إجادة استخدام برامج إدارة الورش والبرامج المكتبية.

المرشح المفضل

ـ عدد سنوات الخبرة: لا يشترط وجود خبرة سابقة.

ـ منطقة الإقامة: الدمام، المملكة العربية السعودية.

ـ الشهادة: الثانوية العامة أو ما يعادلها.

ـ المستوى المهني: خريج جديد.

نبذة عن الجهة

مؤسسة خليج مركبات الحلول لصيانة السيارات، المعروفة أيضًا باسم خليج الحلول للسيارات، هي جهة تعمل في مجال صيانة السيارات وقطع الغيار وخدمات الدعم. ووفق المعلومات المنشورة في إعلانَي الوظائف، يتراوح عدد موظفي المؤسسة بين 10 و49 موظفًا. وتوفر المؤسسة خدمات مرتبطة بصيانة المركبات، ويشمل نشاطها التعامل مع السيارات الأوروبية والألمانية، مثل مرسيدس بنز وبي إم دبليو وأودي وبورش وفولكس فاجن ولاند روفر. وتظهر الإعلانات ارتباط العمل لديها بالجوانب المالية وخدمة العملاء، ضمن بيئة ورشة متخصصة في خدمات السيارات.