للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

__________________________________________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

هدف الوظيفة:

• دور مدير الحساب هو فهم عمل العميل والتعبير عن كيفية مساعدة ثاليس، كمجموعة، للعميل لتحسين الأداء.
• مع هذا الفهم، يقوم مدير الحساب بتقديم طلبات مربحة بناءً على خطة الحساب. يساعد هذا الدور ثاليس على زيادة حصتها طويلة الأمد مع العميل.

الأدوار والمسؤوليات:

1) تحديد، بالتنسيق مع رئيس حسابات الدفاع، استراتيجية الحساب بما يتماشى مع خطة الحساب الاستراتيجية:

• فهم هيكل السوق لحساب العميل
• بناء والحفاظ على علاقات دائمة مع العملاء ورضاهم
• فهم المحركات الرئيسية والمتغيرات التي تؤثر على المنظمات العاملة في الحساب
• تأثير السوق والعملاء والخطوط التجارية الداخلية لوضع ثاليس للفوز
• فهم المبادرات التجارية للعميل (العملاء)
• تحديد رأي العميل في القيمة
• قيادة التعرف المبكر على الفرص الجديدة، وتحديد أولويات الفرص، وتحمل مسؤولية تطوير والاستحواذ على العروض للعميل، وقيادة الاستحواذ من خلال تقديم العطاءات والمناقصات حتى منح العقد، والحفاظ على الاتصال مع العميل خلال تنفيذ المشروع وفقًا لحوكمة ثاليس الداخلية (Chorus 2.0 أو ما يناسب)
• ضمان توافق العروض الفنية والتجارية لثاليس مع احتياجات العميل التجارية والتشغيلية
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تطوير الأعمال لتحقيق أهداف المبيعات والنمو.

2) التعاون الوثيق مع الخطوط التجارية (BLs) والوحدات التجارية العالمية (GBUs) للاستفادة من الموارد والخبرات في تلبية متطلبات الحساب المحددة.

3) تنظيم والتواصل مع جميع الأطراف المعنية الداخلية والخارجية من خلال:

• مشاركة المعلومات العامة المثيرة للاهتمام حول العميل (مثل استراتيجية العميل وبنيته، واحتياجات العميل، والميزانيات) وتمثيل العميل داخليًا
• تنظيم والتوافق وإدارة فريق الحساب (في مواضيع مثل المناقصات، وتنفيذ المشاريع، ومحفظة التكنولوجيا، ورضا العملاء) ودعم فرق المبيعات في جميع الإجراءات المطلوبة لإغلاق طلبات الشراء
• حل نزاعات القنوات داخل الشركة.
• بالتنسيق مع رئيس حساب الدفاع، المساهمة في نشر وتغذية خطة الحساب الاستراتيجية بالتعاون مع قسم التسويق في منطقة الشرق الأوسط والخطوط التجارية المعنية