لتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا.
__________________________________________________________________
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وصف الوظيفة
حول الوظيفة
سيتولى مدير الحساب مسؤولية الحصول على عملاء جدد لتلبية ميزانية المبيعات المستهدفة مع الحفاظ على الحسابات الحالية وضمان استمرارية التعاون مع تجار التجزئة، وتحسين شروط اتفاقيات التعاون الحالية مع الشركاء الحاليين
البحث عن تجار تجزئة جدد استراتيجيين، وتعزيز الميزات & المدخلات من الموجودين
قيادة المبيعات، وتجديد التعاون والنمو العام لتجار التجزئة الحاليين، وتأمين أنبوب مستدام وطويل الأجل، وفرص الإيرادات مع ضمان توقعات دقيقة؛ الحفاظ على علاقات العملاء من المستوى التنفيذي
• تطوير فهم استراتيجي لصناعة/أعمال/أسواق/مجموعات تجار التجزئة لدينا
• الشراكة مع نجاح العملاء ووظائف أخرى ذات صلة لتعريف الخطط الاستراتيجية للحسابات وJBPs وإزالة العوائق
• قيادة خطة العمل الاستراتيجية لمعالجة صوت العميل
• قيادة وإلهام فرق المبيعات، وتعزيز مهاراتهم وتحسين تجربتهم
• البحث عن تحالفات استراتيجية من خلال الاستفادة من الشراكات مع الأطراف الثالثة (للسعر، والتشكيلة، والولاء، وOSA، وذكاء الأعمال والبرامج التعاونية) لإنشاء اعتماد قوي لتجار التجزئة على قدراتنا ومعلوماتنا.
• ضمان توافق استباقي لقيمة NIQ مع احتياجات العملاء والاتجاهات
خلال فترة ولايتك، ستظهر الكفاءات التالية:
• بناء العلاقات: تطوير تفاعلات مهنية فعالة وطويلة الأمد مع العملاء تستند إلى الثقة والعمل نحو المصلحة الفضلى لجميع المعنيين مما يوفر نتائج إيجابية.
•
• الاستماع النشط: تعزيز الفهم المتبادل في التواصل مع العملاء من خلال التعبير عن اهتمام حقيقي، وتوفير الانتباه الكامل لمحتوى ومعنى رسائل العملاء
• البحث عن المعلومات: الفضول والرغبة في معرفة المزيد عن الأشياء، والأشخاص، أو القضايا. يتضمن ذلك تجاوز الأسئلة الروتينية ويشمل الحفر أو الضغط للحصول على معلومات دقيقة؛ حل التناقضات من خلال طرح أسئلة معمقة؛ أو إجراء مسح بيئي أقل تركيزًا للفرص أو المعلومات المتنوعة التي قد تُستخدم في المستقبل
• التأثير والإقناع: إقناع، وإقناع، وتأثير، أو انطباع الآخرين من أجل الحصول على دعمهم لأجندة معينة، أو ترك انطباع معين، أو اتخاذ مسار عمل محدد.
• التفاوض: تحديد النقاط الرئيسية للتفاوض لجميع الأطراف والعمل بفعالية نحو حلول تعود بالنفع على الجميع
• الهدوء والمرونة: التعامل بفعالية مع الضغط، والحفاظ على التركيز والشدة، والبقاء متفائلاً ومثابرًا، حتى في مواجهة الشدائد. القدرة والميول للتعافي بسرعة من النكسات، والرفض، والصراعات والحفاظ على السيطرة الذاتية في مواجهة العداء أو الاستفزاز.
• الفطنة التنظيمية: جمع وتقييم المعلومات بدقة تتعلق بقنوات الاتصال الرسمية وغير الرسمية للمنظمة وعلاقات القوة
• الفطنة التجارية: اتخاذ قرارات تجارية سليمة بناءً على فهم قوي لنموذج أعمال الشركة، والأهداف الاستراتيجية، والسياسات ذات الصلة، فضلاً عن أفضل الممارسات والتقنيات الحالية في مجالاتهم أو وظائفهم الخاصة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات
• الحد الأدنى 5+، عادةً 10+ سنوات من الخبرة ذات الصلة
• مهارات مبيعات قوية وخبرة مبيعات متطورة في نطاق الهدف
• فهم قوي لصناعة تحليلات البيانات، ونموذج الأعمال، والمنتجات، والخدمات، والحلول.
• فهم قوي لاتجاهات السوق وتداخلاتها التي تؤثر على العملاء
• يجب على كل سوق التوسع والتكيف وفقًا للسوق، والحساب، والاحتياجات التقنية، واللغة، والمعرفة بالأنظمة المحددة، إلخ.