سياسة الخصوصية


أولاً: البيانات التي نجمعها

  • قد نحتاج لجمع المعلومات الخاصة بكَ إذا أردت طلب خدمة من موقعنا.
  • نقوم بجمع البيانات لازمة أخرى لتأمين أية مطالب محتملة قد تظهر لاحقا، ولتزويدكَ بالخدمات المتوفرة لدينا, مثال على ذلك ،الإسم والجنس وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني والجامعة وتخصصك ورقم الجوال وتفاصيل الدفع أي تفاصيلٍ عن بطاقات الدفع أو تفاصيلٍ عن الحساب المصرفي.
  • تستخدم المعلومات التي تقدّمها لتزويدكَ بمعلومات حول الخدمات المتوفرة لدينا والتي تطلبها، وللتحقّقَ من المعاملات المالية التي تُجريها على الإنترنت وإدارة حسابك الخاص, كما تستخدم هذه المعلومات في عمليات تدقّيقَ تحميل البيانات من الموقع وتحديد هويّة زائري الموقع.
    وقد يتم التواصل معك على الإيميل و / أو رقم جوالك لإعلامك بأي تحديث يتعلق بحالة طلبك أو لأي اعلان عن خدماتنا وعروضنا الترويجية.
    يقوم وكيلنا بإدارة المعاملات المالية عبر الإنترنت, وما عليك فعله هو تقديم معلومات دقيقة وغير مضلّلة للوكيل أو الموقع، ويجدر بك تحديثها على الدوام وإبلاغنا بالتغييرات.
  • قد نتمكن من تخزين التفاصيل المتعلّقة بطلبيتك الحالية على موقعنا ولكن لا يمكننا سحبها مباشرةً لأسبابٍ أمنيّة, وبتسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع يمكنك الاطلاع على المعلومات وتفاصيل الخدمات التي طلبتها أو التي ستتقدّم بها قريبًاً, وبمقدورك أيضًا إدارة تفاصيل بياناتك، والتفاصيل المصرفية وأية نشرةٍ إخباريةٍ قد اشتركت فيها, كما يجدر بك التعهّد بالتعامل بسريّة تامة عند النّفاذ إلى بياناتك الشخصيّة فلا تجعلها متاحةً لطرف ثالث غير مصرّح به.

ثانياً: ملفات تعريف الارتباط (COOKIES)

  • لا يشترط منك تفعيل خاصية ملفات تعريف الارتباط وقبولها أثناء زيارة موقعنا على الانترنت.

ما هي ملفات تعريف الارتباط ؟

  • ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم حفظها على الحاسوب الخاص بك والتي تشمل معلوماتك الخاصة عن الإعدادات المفضلة لديك وغيرها من البيانات التي يحتاجها النظام عند التفاعل مع المتصفح, هناك نوعان من ملفات تعريف الارتباط: ملفات نصية آنية وهي التي يتم حذفها في اللحظة التي يتم فيها غلق المتصفح, وملفات تعريف الارتباط المؤقتة /الدائمة والتي يتم تخزينها على حاسوبك لفترة أطول من الوقت وفي بعض الأحيان، بشكل دائم , يساعدنا استخدام ملفات تعريف الارتباط في انتقاء المعلومات التي تناسب ذوقك بشكل خصوصي أو التي ترغب برؤيتها على موقعنا, كما تمكننا ملفات تعريف الارتباط من تخزين أي معلومات تقوم بادخالها حيث لا يتطلب منك ادخالها مجددا عند زيارة الموقع مرة اخرى.

ماذا نعني باستهداف المستخدم على موقعنا ؟

  • يقوم موقع شركة محاسب ديليفري بجمع المعلومات الخاصة والتي يستخدمها في توفير الاعلانات والعروض الالكترونية التي تناسب ذوق كل عميل بشكل خاص, ولا تستخدم هذه المعلومات لتحديد هويتك كمستخدم، ولكنها تستخدم فقط لدراسة تحسين الموقع, لا يتم حفظ المعلومات التي يتم الحصول عليها ضمن بيانات المستخدم الشخصية أو بيانات الطلبية، ولكن تستخدم هذه المعلومات لتزويد مستخدمينا بالاعلانات التي يرغبون برؤيتها وإعلامهم بالعروض والخدمات التي تناسب أذواقهم الفردية بشكل خاص، ويتم استهداف المستخدم من خلال تتبع نقراته للاعلانات او للصفحات التي يقوم بزيارتها, ان هدفنا هو تزويدك بخدمة تناسب ذوقك وأولوياتك.

موافقة شخصية

  • اني أقر باعطاء السماحية باستخدام بيانات المستخدم الخاصة بي وحفظها في ملفات تعريف الارتباط, أنا اسمح ببقاء هذه الملفات على جهازي بعد انتهائي من استخدام المتصفح واستخدامها عند زيارتي القادمة من خلال موقعكم, كما اني احتفظ بحق سحب هذه السماحية وذلك من خلال عدم تفعيل ملفات تعريف الارتباط من قائمة اعدادات المتصفح.

ثالثاً: بيانات الدخول

  • في كل مرة تقوم فيها بزيارة mohaseb.net  يتم إرسال المعلومات من المتصفح الى سجل ملفات الخادم، حيث يتم حفظها هناك, تضم المعلومات, الوقت والتاريخ لزيارة الموقع، الصفحات التي قمت بعرضها، عنوان IP ، العنوان الالكتروني URL الذي قادك الى mohaseb.net   ، المعلومات المخزنة ونوع المتصفح المستخدم.
  • عندما نجمع كل هذه المعلومات ، يتم حذف كافة عناوين IP أو تحويلها الى عناوين مجهولة الهوية, يعني تجهيل هوية العناوين هو تغيير عنوان IP الخاص بك بحيث لا يمكن ربطه مع المستخدم الأصلي أو لا يمكن ربطه الا من خلال اجراء بحوث واسعة النطاق,
  • يتم استخدام المعلومات المجهولة والمخزنة في ملف سجل الخادم لتحسين تجربة التسوق على موقع mohaseb.net   وذلك لجعل تصفح الموقع لدينا أكثر سهولة، وإيجاد الأخطاء بسرعة وتوجيه قدرات الخادم للتطوير وفق أهمية الحاجة اليها, على سبيل المثال، هذه المعلومات تسمح لنا بحساب أوقات ذروة الازدحام لدينا وبالتالي في وضع خطة لتقدير قدرة الخادم الكافية للحفاظ على تشغيل موقعنا بأسرع ما يمكن.
  • بموجب هذا ، فاني أمنح mohaseb.net   السماحية بتحليل واستخدام بيانات البروتوكول لتطوير وتحسين أداء متجرهم للتسوق الالكتروني.

رابعاً: الأمان

  • نستخدم تقنيات وإجراءات الأمان الملائمة لمنع نفاذٍ غير مصرّح به أو غير قانونيّ لمعلوماتك أو فقدانها أو تدميرها . فعندما نجمع البيانات من خلال الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على قاعدة بيانات ضمن خادم إلكتروني آمن, فنستخدم أنظمة جُدر الحماية على خوادمنا, وعندما نقوم بجمع تفاصيل بطاقات الدفع إلكترونيًا، فإننا نحميها من خلال استخدام التشفير، مثل طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL), فيصعب بالتّالي على أيّ متسلّلٍ فكّ تشفير معلوماتك بما أنّنّا لا نستطيع ضمان الحماية بنسبة مئة في المئة, وننصحك بشدّة عدم إرسال كامل تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي عندما تتواصل معنا إلكترونيًا ومن دون تشفير, ونضع ضمانات ماديّة والكترونية وإجرائيّة مباشرة على عملية جمع معلوماتك اوالإفصاح عنها, وتتطلّب إجراءاتنا الأمنية أن نطلب منك أحيانًا إثبات هويتك قبل أن نفصح لك عن معلوماتك الشخصية, وتقع على عاتقك مسؤوليّة حماية كلمتك السريّة وحاسوبك من أيّ نفاذ غير مصرّح به.

خامساً: اقرار

عندما تقوم بارسال بيانات لنا أو لوكلائنا أو باستخدام الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لمعلوماتك على النحو المبين في هذه الخصوصية للتحقق من هويتك.

سادساً: حقوقك

  • في حال كنت تشعر بالقلق على بياناتك، يحقّ لك طلب النّفاذ إلى البيانات الشخصيّة التي نحملها لك أو سبق ونقلتها إلينا, ويحقّ لك أن تطلب منّا تصحيح أية أخطاء في بياناتك الشخصيّة ويتم ذلك مجانًا, ولك الحقّ في مطالبتنا، في أي وقتٍ من الأوقات، بالكفّ عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تسويقيّة مباشرة, نرجو من التواصل معنا عبر البريد الالكتروني [email protected].