للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ما ستقوم به

الدور داخل خدمات EMEA، البرمجيات & منظمة المبيعات الاستراتيجية. رؤيتنا هي دفع نتائج أعمال العملاء وتحسين صلتنا في الأسواق الأساسية. نحقق مبيعات دورة الحياة من خلال دمج خدماتنا، البرمجيات ونماذج تجارية قابلة للتكيف، لتقديم نتائج عملاء متميزة. لدينا 3 أعمدة للنمو: صلة العملاء، تسريع المواهب وفريق واحد، صوت واحد.

فريقنا SP خدمات المبيعات يغطي مقدمي الخدمات في EMEA. نحن نبحث عن مسؤول حساب لمبيعات الخدمات لتغطية مقدم الخدمة الاستراتيجي الاتصالات السعودية، ومقره الرياض، المملكة العربية السعودية. . فريقنا متحمس لوضع مجموعة كاملة من دعم خدمات Cisco، الاستشارات، الخدمات المعبأة والتعلم عبر مجموعتنا. تعتبر مبيعات الخدمات فريقًا محترمًا للغاية من محترفي الخدمات يعملون عن كثب مع عملاء وشركاء Cisco، مما يدفع تطوير نماذج الأعمال الجديدة، الحلول & طرق العمل. يتعاون الفريق مع منظمات Cisco المختلفة لدفع فرص مبيعات الخدمات.

في دور مسؤول حساب الخدمات وكعضو رئيسي في فريق الحساب، ستقود تحول تجربة العملاء & القرب وتقود استراتيجية الخدمات داخل أكبر حساب لدينا. سيكون هذا الدور حاسمًا في تنمية عروض الخدمات المميزة والتغلغل داخل عملائنا وفي تحسين خدماتنا الجديدة، الخدمات السنوية المتكررة ACV، وهو مقياس مالي مهم جدًا لـ Cisco.

ستوفر القيادة في حساب العميل فيما يتعلق بخدمات Cisco وتقود تنفيذ الأنشطة التي تواجه العملاء/الشركاء حتى النهاية بطريقة ذات جودة وفي الوقت المناسب وبشكل مناسب. سيكون من المهم بالنسبة لك تطوير معرفة عميقة بالعميل واحتياجاته لضمان قدرتك على تقديم حل من الدرجة الأولى. ستكون خبيرًا في خدمات Cisco الاستراتيجية وستقدم المشورة لفريق المبيعات و/أو الشريك بشأن أفضل حلول الخدمات لتحقيق نتائج العملاء وتحقيق القيمة طوال دورة حياة العميل.

مع من ستعمل

النجاح مرتبط مباشرة بخلق علاقات قوية وذات مغزى مع العملاء وتحقيق أهداف المبيعات من نمو الخدمات الجديدة في حساباتك المخصصة. ستتعاون مع فريق الحساب الموسع: مدير الحساب، هندسة المبيعات، مهندسي الحلول، مديري تجديد البرمجيات والخدمات، تسليم CX، CX SDA، معماريات CX، CX CMS، القانونية، المالية ونظام شركائنا لتطوير استراتيجيات الخدمات ودفع الفرص الجديدة إلى الإغلاق.

من أنت

لديك معرفة عميقة بعمليات البيع. (أي، تخطيط الحساب الاستراتيجي، مشاركة الموارد الموسعة، دورة المبيعات، إلخ). أنت مفكر استراتيجي هدفك الأساسي هو تقديم نتائج أعمال متميزة لعملائك.

ستكون أيضًا مسؤولاً عن دقة التوقعات الأسبوعية والشهرية والربع سنوية، وتطوير خط الأنابيب ورضا العملاء. يمكنك إظهار مهارات التفاوض مع الأقران والشركاء والعملاء باستخدام فلسفة Win/Win.

تتحمل مسؤولية دفع الأعمال الجديدة والإضافية داخل قاعدة عملائك. لديك عقلية تعاونية وتفهم قيمة الفريق الجماعي مع القدرة على استقطاب الأعضاء الأساسيين وإكمال الأمور إلى الإغلاق.

أنت محترف مبيعات يبدأ من نفسه مع نجاح مثبت في صناعة خدمات التكنولوجيا مع هدف قوي لتحقيق النتائج وتحفيز جدًا لتجاوز أهداف المبيعات. ستستخدم فضولك الطبيعي وتعاطفك لتأسيس علاقات وتقديم أفضل الحلول لعملائنا.

المؤهلات الدنيا

• درجة البكاليوس - يفضل ماجستير إدارة الأعمال أو درجة دراسات عليا

• 4+ سنوات من الخبرة في مجال مبيعات التقنية

• سجل حافل مثبت في إغلاق الأعمال وتجاوز الأهداف

• خبرة قوية في مبيعات الخدمات في تكنولوجيا المعلومات أو الاتصالات أو صناعة ذات صلة وخبرة في البيع مباشرة أو من خلال شركاء القناة

• فهم جيد لسوق SP، الاتجاهات وديناميات الأعمال

• يكشف ويفهم استراتيجيات وأهداف العملاء؛ يحدد ويقود شخصيات المشتري المتعددة (C-level، التقنية، الاقتصادية، إلخ). القدرة على تخصيص الرسائل لجمهور مناسب.

• مهارات بيع الحلول متماشية مع مشاكل الأعمال الفريدة والأهداف الاستراتيجية لكل عميل

• القدرة على تطوير علاقات إيجابية بناءً على فهم عميق لوجهة نظر العميل

• التعاون ودفع فريق متعدد الوظائف داخل Cisco من خلال التأثير لتحقيق النتائج المرغوبة

• مهارات قوية في اللغة العربية والإنجليزية والقدرة على العمل مع ثقافات وجنسيات مختلفة غالبًا ما تعمل افتراضيًا

• المثابرة & البراعة القدرة على التحدي & عدم قبول لا كجواب

• قد يتطلب الأمر بعض السفر

المؤهلات المرغوبة

• معرفة محفظة خدمات Cisco أو خدمات مهنية / متقدمة لمنافس

• خبرة في البيع الاستشاري / الخارجي

• فهم المحركات الرئيسية والضرورات الاستراتيجية للصناعة ذات الصلة

• مهارات اتصال ممتازة (تسهيل الاجتماعات وتقديم إحاطات للإدارة العليا)

• سجل حافل في بيع الخدمات في منطقة الشرق الأوسط

• مهارات قيادة قوية ونهج استباقي