للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا.
_______________________________________
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وصف الوظيفة
إدارة الحسابات:
- بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين والأعضاء الكبار داخليًا وخارجيًا
- تنفيذ الاستراتيجية العالمية كما تلقيتها من مدير الحسابات العالمي (GAM)
- فهم أهداف عمل العملاء، والتحديات، والمتطلبات، وتوافق الحلول التقنية للشركة وفقًا لذلك.
- تحديد الفرص لتطوير منتجات جديدة بشكل استباقي وتوسيع نطاق الخدمات المقدمة للعملاء وفهم أولويات البحث والتطوير لديهم.
المبيعات وتوليد الإيرادات:
- تطوير خطط واستراتيجيات الحساب لتحقيق الأوامر، والمبيعات، وأهداف الهوامش بالتعاون مع موظفي الحسابات الرئيسيين المحليين.
- التعاون مع زملائك لتحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة داخل الحسابات الحالية.
- إجراء مراجعات تجارية منتظمة مع العملاء لتقييم الأداء، ومعالجة المخاوف، واقتراح حلول مبتكرة.
رضا الشركات المصنعة الأصلية:
- ضمان مستويات عالية من رضا الشركات المصنعة الأصلية من خلال معالجة القضايا الفنية، والمخاوف، والاستفسارات الخاصة بالعملاء بسرعة.
- تحديد مقاييس النجاح (بطاقة تقييم المورد) وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس وتحسين رضا العملاء.
- توقع وحل النزاعات أو التحديات المحتملة بشكل استباقي للحفاظ على شراكات قوية.
- تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الميزانية
- تنفيذ استراتيجية الحساب
- تحقيق الأسعار
- امتلاك نزاهة بيانات C4C للحسابات المعينة من حيث العملاء، والفرص، والعروض، والأوامر، ومعدل النجاح.
- اختيارات الفئة 1 للختمات والأنظمة
- متابعة الاتجاهات الصناعية، وتغيرات السوق، وأنشطة المنافسين التي قد تؤثر على حسابات العملاء.
- استخدام رؤى السوق لتقديم ملاحظات قيمة لمديري المحفظة لتحسين عروض المنتجات والموقع التنافسي.
- مشاركة المعلومات مع مديري الحسابات الرئيسيين والزميلين ومدير الحسابات العالمي
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات
- درجة الماجستير في الهندسة/التسويق/إدارة الأعمال أو خبرة معادلة.
- معرفة تقنية قوية لصناعة العمليات، والمعدات الدوارة ومحفظة منتجات JC.
- القدرة على إجراء الاختيارات التقنية وإدارة المطالبات النوعية، والتفاعل مع قسم الهندسة في JC.
- خبرة في إدارة المبيعات والحسابات.
- يجب أن تمتلك قدرة ممتازة على التواصل والشبكات.
أظهر المزيد