للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ماذا ستفعل:

تمكن وظيفة الأخصائي الأول للحسابات (SAE) العملاء من تحقيق إمكاناتهم الكاملة من خلال وضع حلول SAP السحابية بشكل استراتيجي لمعالجة تحديات الأعمال الفريدة لديهم ووضع أساس قوي للنجاح المستقبلي. تشمل الوظيفة الجوانب الرئيسية التالية:

• إدارة الحسابات وعلاقات العملاء:

• العمل كمالك للحساب من البداية إلى النهاية، إدارة مبيعات تراخيص البرمجيات والاشتراكات السحابية وإقامة علاقة موثوقة مع العميل.

• تطوير وتنفيذ خطط حساب استراتيجية لضمان النمو المستدام وتحقيق/تجاوز أهداف الإيرادات.

• الحصول على فهم شامل لبيئة التكنولوجيا لكل عميل وأهدافهم الاستراتيجية وبيئتهم التنافسية.

• توليد الطلب، إدارة الفرص والأنابيب:

• الحفاظ على إدارة الأنابيب، لضمان وجود قمع مبيعات صحي ومتقدم.

• الاستفادة من الموارد الداخلية، بما في ذلك التسويق، والمبيعات الداخلية، وقنوات الشركاء، لدفع الطلب وإدارة الفرص.

• استخدام محفظة الحلول الشاملة من SAP، بما في ذلك الحلول الخاصة بالصناعة وخطوط الأعمال (LoB)، لمعالجة احتياجات العملاء بشكل فعال.

• تميز المبيعات:

• إجراء تحليل الفراغات لتحديد وتنفيذ فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع داخل الحسابات الحالية.

• تنسيق ونشر الفرق المناسبة لضمان نتائج مبيعات ناجحة، تجسيد نهج OneSAP.

• البقاء على اطلاع بمنافسة SAP ووضع حلول SAP بشكل فعال ضدهم.

• الحفاظ على معلومات دقيقة عن العملاء والأنابيب ضمن أنظمة إدارة علاقات العملاء.

• قيادة فريق الحساب (افتراضي):

• قيادة وتنظيم الفرق عن بُعد والفرق متعددة الوظائف لتتوافق مع الأهداف الاستراتيجية للعميل.

• ضمان أن الفرق والشركاء في الحساب مستعدون جيدًا وموجودون بشكل استراتيجي لجميع تفاعلات العملاء.

• زيادة القيمة المستمدة من نظام دعم المبيعات الشامل من SAP.

ماذا تجلب:

• أكثر من 7 سنوات من الخبرة في مبيعات البرمجيات التجارية المعقدة/حلول تكنولوجيا المعلومات.

• سجل مثبت داخل الإمارات العربية المتحدة

• نجاح مثبت في مبيعات برمجيات التطبيقات التجارية وقيادة بيئات بيع الفريق.

• قدرة مثبتة على التعامل مع المعاملات الكبيرة وحملات المبيعات الطويلة في سوق سريع الحركة وتنافسي.

• مهارات تفاوض قوية وخبرة في التجديدات والتوسعات والمبيعات الإضافية للحلول المعتمدة على الاشتراك.

• الطلاقة في اللغة الإنجليزية للأعمال مع إجادة لغات إضافية تعتبر ميزة.

مهارات ناعمة:

• تواصل استثنائي، لفظي وغير لفظي.

• تفكير استراتيجي مع درجة عالية من الإبداع والابتكار.

• حضور تنفيذي قوي وعقلية مدفوعة بالنتائج.

• القدرة على العمل عبر فرق متعددة ضمن منظمة مصفوفة.

تعرف على فريقك:

• انضم إلى فريق متحمس للغاية بفهم عميق لمحفظة حلول SAP.

• شارك في العمل التعاوني مع قيادة SAP وفرق الصناعة لدفع نجاح العملاء.

• توافق مع فرق إدارة المنتجات/الحلول لتعزيز تفاعلاتك الاستراتيجية.

• استفد من خبرتك أثناء العمل في بيئة ديناميكية وتحدي على مقدمة تفاعلات العملاء في SAP.

المهارات التي ستستخدمها:

مهارات احترافية

توجه العملاء

التواصل الفعال

إقامة الثقة

التعاون

توجه النتائج

مهارات الصناعة التقنية والمهارات العامة لـ SAP

البرمجيات كخدمة (SaaS)

الذكاء الاصطناعي

تحسين العمليات

ابتكار التكنولوجيا

محفظة مجموعة SAP السحابية

RISE وGROW مع SAP

استراتيجية SAP المؤسسية

مهارات محددة للدور

استراتيجية السحابة

المبيعات المعقدة

التفاعل مع العملاء

إدارة علاقات العملاء

معرفة الصناعة

التفاوض

توقعات المبيعات

تأهيل المبيعات

تحديد المواقع التنافسية

حكومة الحساب