للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الموقع: الإمارات العربية المتحدة

نحن:
RTB House هي شركة عالمية توفر تقنيات تسويقية متطورة للعلامات التجارية الكبرى والوكالات في جميع أنحاء العالم. إن محرك شراء الإعلانات الخاص بها هو الأول في العالم الذي يعمل بالكامل بواسطة خوارزميات التعلم العميق، مما يمكّن المعلنين من تحقيق نتائج ممتازة والوصول إلى أهدافهم في كل مرحلة من مراحل القمع.

أنت سوف:

• تدير محفظة من حسابات العملاء؛
• تتعاون مع أكبر العلامات التجارية في السوق في دبي والمملكة العربية السعودية؛
• تلتقي بالعملاء وجهًا لوجه بانتظام لضمان خدمة عملاء ممتازة؛
• تقوم بإنشاء استراتيجيات الحملات في مجموعة متنوعة من الصناعات بناءً على تحليل البيانات وإبداعك الخاص واحتياجات العملاء؛
• الالتزام بالأهداف المتعلقة بإدارة الحملات (أي متابعة هامش الحملة والتوسع)؛
• الرد على طلبات واستفسارات العملاء بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب؛
• تقديم تقارير منتظمة عن حالة الحملة لأكبر العملاء وتقديم أفكار للتحسين للمدير المباشر؛
• الاعتناء بنجاح العملاء والعلاقة طويلة الأمد؛
• تقديم معلومات محددة بشأن خدمات ومنتجات الشركة؛
• مساعدة العملاء في عملية إطلاق حملات الإعلانات؛
• الحصول على الطلبات ومراجعتها ومعالجتها؛ ضمان المدفوعات في الوقت المناسب مقابل خدماتنا.

الخبرة المطلوبة:

• خبرة (3 + سنوات) في الإعلان الرقمي، ويفضل الخبرة في العمل في تكنولوجيا الإعلانات، المعلنين أو الوكالات (المنطقة الإلكترونية) في الحملات المتعلقة بالأداء والوعي؛
• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها؛
• اهتمام بالتسويق الرقمي / التجارة الإلكترونية؛
• خبرة عملية مع MS Office Word و Excel و PowerPoint؛
• معرفة أدوات وعمليات دعم العملاء؛
• القدرة على تحديد وفهم احتياجات ومتطلبات العملاء؛
• مهارات تحليل وحل مشاكل ممتازة؛
• مهارات تواصل شفهية وكتابية متطورة؛
• القدرة على القيام بعدة مهام في وقت واحد، مستوى عالٍ من الطاقة، والموارد؛
• مستوى عالٍ من الدافع والرغبة في التعلم؛
• موقف إيجابي ومتفائل؛
• إجادة متقدمة للغة الإنجليزية (مستوى C1)؛
• يجب أن يكون المرشح مقيمًا في دبي.

نحن نقدم:

• فرصة فريدة للانضمام إلى شركة إبداعية وديناميكية في مجال الإعلان عبر الإنترنت! تأسست في 2012، يتألف فريق RTB House من أكثر من 1000 متخصص في أكثر من 30 موقعًا حول العالم. تخدم أكثر من 3000 حملة للعملاء في مناطق EMEA وAPAC والأمريكيتين؛
• راتب تنافسي بالإضافة إلى نظام مكافآت وميزانيات تطوير شخصي؛
• ترتيبات عمل مرنة تضمن توازنًا حقيقيًا بين العمل والحياة؛
• عملية توجيه مذهلة للتأكد من أنك مجهز بكل المعرفة والأدوات اللازمة للتفوق؛
• فرص عديدة لبناء مسار تطوير ذاتي خاص بك؛
• أحداث بناء الفريق ورحلات! العمل في بيئة دولية حقيقية مع أشخاص ديناميكيين في واحدة من أسرع القطاعات نموًا في الإعلان عبر الإنترنت!