للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ما ستفعله

الدور هو ضمن خدمات EMEA، البرمجيات وبيع الاستراتيجيات. رؤيتنا هي دفع نتائج أعمال العملاء وتحسين أهميتنا في الأسواق الرئيسية. نحن نحقق مبيعات دورة الحياة من خلال دمج خدماتنا، البرمجيات ونماذج الأعمال القابلة للتكيف، لتوفير نتائج متميزة للعملاء. لدينا 3 أعمدة للنمو: أهمية العميل، تسريع المواهب وفريق واحد، صوت واحد.

فريقنا SP خدمات المبيعات يغطي مقدمي خدمات EMEA. نحن نبحث عن مدير حساب لمبيعات الخدمات لتغطية مزود الخدمة الاستراتيجي الاتصالات السعودية، ومقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. فريقنا متحمس لوضع مجموعة واسعة من خدمات دعم Cisco، الاستشارات، الخدمات المعبأة والخدمات التعليمية عبر مجموعتنا. مبيعات الخدمات هي فريق محترم للغاية من محترفي الخدمات يعملون عن كثب مع عملاء وشركاء Cisco، مما يدفع تطوير نماذج الأعمال الجديدة، الحلول وطرق العمل. الفريق يتعاون مع منظمات Cisco المختلفة لدفع فرص مبيعات الخدمات.

في دور مدير حساب الخدمات وكعضو رئيسي في فريق الحساب، ستقود تحول تجربة العميل و القرب وستقود استراتيجية الخدمات ضمن أكبر حساب لدينا. سيكون للدور أهمية حاسمة في نمو عروض الخدمات المتميزة والتغلغل داخل عملائنا وفي تحسين إيرادات خدماتنا السنوية المتكررة، وهو مقياس مالي مهم جدًا لـ Cisco.

ستقدم القيادة في حساب العميل فيما يتعلق بخدمات Cisco وستقود تنفيذ الأنشطة الموجهة للعميل/الشريك حتى الانتهاء بطريقة ذات جودة وفي الوقت المناسب وبشكل مناسب. سيكون من المهم بالنسبة لك تطوير معرفة عميقة بالعميل واحتياجاته لضمان قدرتك على تقديم حل من الدرجة الأولى. ستكون الخبير في خدمات Cisco الاستراتيجية وستنصح فريق المبيعات و/أو الشريك بأفضل حل خدمات لتحقيق نتائج العملاء وإدراك القيمة طوال دورة حياة العميل.

مع من ستعمل

النجاح مرتبط ارتباطًا مباشرًا بخلق علاقات قوية وذات مغزى مع العملاء وتحقيق أهداف المبيعات من نمو الخدمات الجديدة في حساباتك المعينة. ستتعاون مع فريق الحساب الموسع: مدير الحساب، هندسة المبيعات، مهندسو الحلول، مدراء تجديد البرمجيات والخدمات، تسليم CX، CX SDA، CX Architectures، CX CMS، القانونية، المالية ونظام الشركاء لدينا لتطوير استراتيجيات الخدمات ودفع الفرص الجديدة إلى الإغلاق.

من أنت

لديك معرفة عميقة بعمليات البيع. (أي، تخطيط الحساب الاستراتيجي، مشاركة الموارد الموسعة، دورة المبيعات، إلخ). أنت مفكر استراتيجي هدفك الرئيسي هو تقديم نتائج أعمال استثنائية لعملائك.

ستكون أيضًا مسؤولاً عن دقة التوقعات الأسبوعية والشهرية والربع سنوية، وتطوير أنابيب المبيعات ورضا العملاء. يمكنك إظهار مهارات التفاوض مع الأقران والشركاء والعملاء باستخدام فلسفة الفوز/الفوز.

تتحمل المسؤولية عن دفع أعمال جديدة وزيادة الأعمال ضمن قاعدة عملائك. لديك عقلية تعاونية وتفهم قيمة الفريق الجماعي مع القدرة على جذب الأعضاء الحاسمين وإكمال العملية حتى الإغلاق.

محترف مبيعات يبدأ بنفسه حقق نجاحًا في صناعة خدمات التكنولوجيا مع هدف قوي لتحقيق النتائج ومتحمس جدًا لتجاوز أهداف المبيعات. ستستخدم فضولك الطبيعي وتعاطفك لإقامة العلاقات وتقديم أفضل الحلول لعملائنا.

المؤهلات الدنيا
• درجة بكاليوس - يُفضل ماجستير في إدارة الأعمال أو درجة دراسات عليا

• 4+ سنوات من الخبرة في مجال مبيعات التكنولوجيا

• سجل مبيعات مثبت في إغلاق الأعمال وتجاوز الأهداف

• خبرة قوية في مبيعات الخدمات في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أو الصناعة ذات الصلة وخبرة في البيع مباشرة أو من خلال شركاء القناة

• لديك فهم جيد لسوق SP، والاتجاهات والديناميات التجارية

• يكشف ويفهم استراتيجيات وأهداف العملاء؛ يحدد ويقود شخصيات المشتري المتعددة (المستوى التنفيذي، الفني، الاقتصادي، إلخ). القدرة على تخصيص الرسائل لجمهور مناسب.

• مهارات بيع الحلول متوافقة مع مشاكل الأعمال الفريدة لكل عميل وأهدافهم الاستراتيجية

• القدرة على تطوير علاقات إيجابية بناءً على فهم عميق لوجهة نظر العميل

• التعاون ودفع الفريق عبر الوظائف داخل Cisco من خلال التأثير لتحقيق النتائج المرغوبة

• مهارات قوية في اللغة العربية والإنجليزية وقدرة على العمل مع ثقافات وجنسيات مختلفة غالبًا ما تعمل افتراضيًا

• المثابرة والموارد والقدرة على التحدي وعدم قبول الرفض كإجابة

• قد يتطلب الأمر بعض السفر

المؤهلات المرغوبة

• معرفة بمجموعة خدمات Cisco أو خدمات متنافسة

• خبرة في البيع الاستشاري/الخارجي

• فهم المحركات الرئيسية والضرورات الاستراتيجية للصناعة ذات الصلة

• مهارات اتصال ممتازة (تيسير الاجتماعات وإحاطة الإدارة العليا)

• سجل حافل في بيع الخدمات في منطقة الشرق الأوسط

• مهارات قيادية قوية ونهج استباقي