للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

أهداف الوظيفة

إجراء ومتابعة نتائج الابحاث والدراسات الاجتماعية للقصر والمحجور عليهم ومن في حكمهم، لجميع فئات الدخل (ميسوري ومستقري الدخل ومعدومي الدخل ومتوسطي  الدخل)، ورفع التقارير لصرف النفقات وتقديم الاستشارات والدعم للتعامل مع التحديات التي تواجه الأخصائيين الاجتماعيين ورفع التوصيات التحسينية لضمان توفير الاحتياجات وفقاً لأفضل الممارسات.

الواجبات والمسؤوليات التشغيلية 

1- إعداد ومتابعة التقارير والدراسات الاجتماعية والمالية للتأكد من صحة خطط صرف النفقات والمصروفات للقصر والمحجور عليهم ومن في حكمهم، من جميع فئات الدخل، وتقييم بيانات جرد التركات والتقارير ذات العلاقة لرفع التوصيات للرئيس المباشر.2- إجراء المتابعات الدورية اللازمة للحالات ومستجداتها عن طريق النزول الميداني والتحقق من صحة البيانات والمستندات المقدمة والعمل على استكمال أية اجراءات أو عمليات أخرى وفقاً للمتطلبات ورفع التقارير بالتوصيات للإيقاف أو استكمال الصرف وفقاً للحالات وعملاً بالسياسات والتشريعات ذات العلاقة. 3- دراسة واعتماد الطلبات اليومية لفئات القصر والمحجور عليهم ومن في حكمهم والتأكد من تطابق الاستحقاقات مع التوصيات الواردة من الأخصائيين وضمان تطبيق السياسات المعتمدة واعتماد النفقات والتوصيات والتحويل للمعنيين للصرف.4- متابعة تنفيذ خطط الدراسات والأبحاث عن حالات القصر ومن في حكمهم ونسب الانجاز لضمان صرف النفقات من ممتلكاتهم ووفقاً لنتائج الدراسات ونتائج جرد التركات وسياسات الصرف المعتمدة ورفع التوصيات والعمل على تطوير الاجراءات لتسهيل المعاملات للفئات المستهدفة.5-   دراسة الطلبات الاستثنائية (مثل الزواج أو الطلاق أو اتعاب المحاماة أو القضايا وما إلى ذلك) وتحديد مبالغ الصرف من خلال دراسة الحسابات والتركات والتأكد من الاستحقاقات. 

6-  تقديم الاستشارات والدعم للقصر ومن في حكمهم والقائمين على رعايتهم ومتابعة حالاتهم لحصر المتطلبات والاحتياجات وتقييم أوضاعهم للوقوف على تطورات الحالات.

7- إعداد المذكرات القانونية لحالات القصر ومن في حكمهم لرفعها للقاضي المنتدب أو الجهات القضائية المختصة والتأكد من تنفيذ الأحكام والتوصيات.8- دراسة نتائج الزيارات الميدانية من قبل الأخصائيين الاجتماعيين وتقييم أثرها لتحديد أوجه صرف الطلبات والاحتياجات الأساسية المعيشية للقصر ومن في حكمهم، ورفع التقارير للرئيس المباشر لاعتمادها. 9- رصد المعوقات والتحديات في إعداد الدراسات أو في التعاملات مع الهيئات والجهات الخارجية لتحديد جوانب تطويرية تهدف إلا تسهيل معاملات المتعاملين وصرف المستحقات للفئات المستهدفة.10- إعداد الحقائب التدريبية لتدريب الأخصائيين والباحثين الاجتماعيين المعنيين بدراسة حالات القصر ومن في حكمهم ووضع الخطط الأولية لتحسين مستوى وآليات تقديم الخدمات ورفعها للرئيس المباشر.11-  التعاون مع الجهات الخارجية والشركاء (محاكم دبي؛ قسم التركات وإدارة الاستثمار في مؤسسة الأوقاف وإدارة أموال القصر ؛؛ وزارة تنمية المجتمع ؛ هيئة الصحة وغيرهم) لمتابعة تقديم الخدمات والاستحقاقات واحتياجات الفئات المستهدفة. 

12-  قياس المؤشرات التشغيلية الخاصة بحالات القصر والمحجور عليهم ومن في حكمهم ، والخدمات المقدمة والصرف ورفع التقارير للرئيس المباشر.

13-  إجراء المراجعات الدورية لمسار رسم الإجراءات الخاصة بالتنسيق المالي للقصر ورفعها لرئيس القسم متضمنة مقترحات تطويرية تضمن تحديث الاجراءات الداخلية و التقاطعية بين الأقسام.

14- إجراء دراسات لتحديد الفجوات في الخدمات المقدمة للفئات المستهدفة ورفع التوصيات للرئيس المباشر، ورفع دراسة تحليلية سنوية لضمان تقديم خدمات بكفائة وجودة عالية.

15-  إعداد الإحصائيات والتقارير التحليلية التفصيلية عن الحالات والمستجدات ورفع التوصيات للرئيس المباشر.

16- طرح المقترحات لأتمتة عمليات واجراءات القسم لتوفير الخدمات والمنافع والنفقات لفئات القصر والمحجور عليهم ومن في حكمهم والتنسيق مع إدارة تقنية المعلومات والتحول الرقمي للتنفيذ.

17-  تقديم المشورة بشأن التعامل مع التحديات في حالات القصر ومن في حكمهم وطرح المقترحات المتخصصة للتغلب على التحديات والمتابعة اللاحقة في مراحل التنفيذ للتأكد من فعاليتها.

18- متابعة نظام الشكاوى عن التوصيات والدراسات المعدة عن حالات القصر ومن في حكمهم المسجلة في القسم والعمل على رفع توصيات لتحسين وتطوير الإجراءات ومتابعة تنفيذها.

19- توفير الدعم لفرق العمل والعمل على التطوير المستمر للخدمات المقدمة للفئات المستهدفة.

20- الإلتزام بسياسات وإجراءات أمن المعلومات المعتمدة بالهيئة والعمل على الامتثال بالضوابط لضمان سرية المعلومات

21- أية مهام واختصاصات أخرى في نطاق مسئوليات الوظيفة.

المتطلبات التعليمية

·    بكالوريوس في الخدمة الاجتماعية أو علم النفس أو ما يعادلها.

·     اجادة اللغتين العربية والانجليزية (محادثة وكتابة). 

متطلبات الخبرة

·    7 - 10 سنوات خبرة على الأقل في مجال البحث الاجتماعي