للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا.
_______________________________________
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نظرة عامة على الدور
نحن نبحث عن موظف مبيعات مبتدئ متحمس ومدفوع بالنتائج للانضمام إلى فريقنا المتنامي.
سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تحديد المؤهلات والتفاعل مع العملاء الجدد لتوليد الفرص والمساهمة في نمو الشركة بالإضافة إلى دعم فريق المبيعات في دفع الأعمال، ورعاية مجموعة من العملاء التابعين. يتطلب هذا الدور مهارات اتصال قوية، ومهارات تنظيمية، ونهج استباقي في كل من المبيعات وإدارة العملاء. هذه فرصة رائعة لبدء مسيرتك في المبيعات، والتعلم من محترفين ذوي خبرة، والنمو إلى دور مبيعات كامل.
المسؤوليات
إدارة العلاقات:
- إدارة مجموعة من الشركاء التابعين، وتعزيز العلاقات القوية.
- إجراء فحوصات دورية للتأكد من أن الشركاء مدعومون جيداً ومتحمسون للإحالة العملاء.
- إجراء مكالمات متابعة مع العملاء لضمان انسيابية عملية إدماج العملاء.
تتبع الأداء والتقارير:
- المشاركة في اجتماعات المبيعات الأسبوعية لمناقشة التقدم، ومشاركة الرؤى، وتنقيح استراتيجيات المبيعات بناءً على ملاحظات السوق والاتجاهات.
- إدارة وصيانة وتحديث بيانات العملاء عبر منصات متعددة وقاعدة بيانات.
- إعداد وصيانة تقارير المبيعات، والتوقعات، وبيانات إدارة علاقات العملاء.
إدارة الامتثال والمدفوعات:
- دعم فريق المبيعات في إدماج العملاء، والمستفيدين، ومصادر الوثائق بما في ذلك التنسيق مع إدارة الامتثال.
إدارة الهاتف والتواصل
- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة، وتقديم معلومات دقيقة وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المناسبة.
- التواصل بشكل احترافي مع العملاء، وأعضاء الفريق، والمساهمين الخارجيين عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، ومنصات أخرى.
تأهيل العملاء المحتملين والترويج:
- تأهيل العملاء المحتملين، وجمع المعلومات اللازمة، والمساعدة في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء.
- تحديد فرص النمو داخل مجموعة الشركاء وبيع المنتجات أو الخدمات ذات الصلة.
معرفة السوق:
- تطوير والحفاظ على فهم شامل لسوق المدفوعات IFX.
- تقديم رؤى وتحديثات حول اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وفرص الأعمال المحتملة.
المتطلبات
- مدفوع ذاتياً بشغف لتجاوز أهداف الإيرادات
مهارات تفاوض وتأثير ممتازة لتأمين ورعاية العلاقات
فهم عميق لسوق الصرف الأجنبي ومحركاته الرئيسية
القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق تعاوني
واثق، ومهارات اتصال كتابية شفهية ممتازة- بارع في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء وأدوات أخرى لإدارة الشراكات وتتبع الأداء
قدرة مثبتة على دفع نمو الأعمال من خلال الشراكات- مهارات بين شخصية قوية وخبرة في إدارة العلاقات
أظهر المزيد