مدير الحساب (المبيعات)
التواصل مع مقدم الخدمة
وصف الخدمة / الوظيفة
للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا.
_______________________________________
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين لضمان تكرار الأعمال وولاء العملاء.
- إجراء مراجعات تجارية منتظمة مع العملاء لتحديد الفرص لزيادة المبيعات وبيع المنتجات أو الخدمات بشكل متقاطع.
- تكون نقطة الاتصال الأساسية للعملاء، مع تلبية احتياجاتهم وحل أي مشاكل بشكل فعال وسريع.
- التعاون مع الفرق الداخلية، بما في ذلك التسويق وتطوير المنتجات، لتخصيص الحلول التي تلبي متطلبات العملاء.
- إعداد وتقديم عروض تقديمية مقنعة واقتراحات توضح قيمة عروض الشركة بشكل فعال.
- استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء لتتبع تفاعلات العملاء، وتقدم المبيعات، ومؤشرات الأداء لتحسين استراتيجيات المبيعات.
- البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين لمعالجة مخاوف العملاء بشكل استباقي وتعزيز عروض الخدمة.
- التفاوض على العقود والاتفاقيات لتحقيق أقصى قدر من الربحية مع ضمان رضا العملاء.
- مراقبة رضا العملاء والتعليقات، وتنفيذ تحسينات بناءً على الأفكار التي تم جمعها.
- تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات التي تحددها الإدارة، مما يساهم في النمو العام للشركة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو التسويق أو مجال ذي صلة مطلوب.
- حد أدنى من 3-5 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو المبيعات، ويفضل في صناعة ذات صلة.
- سجل حافل من تحقيق أو تجاوز حصص المبيعات وإدارة محفظة العملاء بنجاح.
- فهم قوي لبرامج إدارة علاقات العملاء وأدوات تحليل المبيعات لتحسين الأداء.
- مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة، مع القدرة على بناء علاقة جيدة مع العملاء بسرعة.
- مهارات تفاوض مثبتة مع التركيز على تحقيق نتائج رابحة للطرفين لكل من العميل والشركة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق، مع إظهار المرونة في بيئة ديناميكية.
- مهارات تحليلية قوية لتفسير البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة تعزز استراتيجيات المبيعات.
- طلاقة في اللغة الإنجليزية، مع إتقان لغات إضافية كميزة للعملاء الدوليين.
- موقف استباقي مع شغف للمبيعات والتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية.
معلومات
الشارقة, الشارقة
5 شهور مضى على النشر
49
المؤهلات
المؤهل العلمي
بكالوريوس
التخصص
محاسبة
درجة الخبرة
من 4-6 سنوات
نمط التواصل
ميداني
الموقع على الخريطة
تعليق (0)
أول منصة شاملة تجمع بين المحاسبين والبرامج المحاسبية تحت سقفٍ رقميٍّ واحد. نحن نسهل عليك اختيار المحاسب المثالي والبرنامج المحاسبي المناسب بنقرةٍ واحدةٍ فقط.
