للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا.
_______________________________________
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
عنوان الوظيفة
مدير حسابات أول
نطاق الوظيفة
مدير الحسابات الأول مسؤول عن إدارة محفظة من الحسابات والترويج للشركة ومنتجاتها/خدماتها المختلفة من خلال استراتيجيات إدارة حسابات محددة جيدًا وشراكات متينة مع العملاء الحاليين/المحتملين. يعمل/تعمل على تحسين أحجام المبيعات ويكون/تكون رائدًا في البرامج والأنشطة التسويقية بما يتماشى مع مدير مبيعات المنطقة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
الفنية والعمليات
• إعداد وتنفيذ استراتيجيات الحسابات وخارطة الطريق للمحفظة المعينة بالتنسيق والتوافق مع فريق الإدارة
• تطوير وتقديم توقعات وأهداف مبيعات دقيقة تتماشى مع الأهداف التجارية
•
• قيادة علاقات البائعين بما يتماشى مع إدارة الشركة واستراتيجيتها
• تطوير والحفاظ على العلاقات مع القنوات/العملاء الجدد والقائمين لتوسيع المبيعات وإقامة فرص جديدة
• بناء والحفاظ على قاعدة بيانات قوية للقنوات/العملاء، تحليل البيانات وتطوير مقاييس تقييم الولاء والفرص الجديدة
• تحديد متطلبات السوق للمنتجات الحالية والمستقبلية من خلال إجراء أبحاث سوقية مدعومة بزيارات مستمرة للعملاء الحاليين والمحتملين
• الإشراف على دورة المبيعات الكاملة من الاقتباس إلى التحصيل
• تقييم الأداء الائتماني و/أو الدفع، مراجعة التسويات المستحقة وتدقيق الحلول وفقًا لذلك
• ضمان التخزين الصحيح، وتتبع ومراقبة المخزون من خلال نظام إدارة مخزون دقيق
• توليد المبيعات لمحفظة الحسابات بالكامل من حيث الإيرادات طويلة الأجل والربحية
• تأمين أعلى مستوى من التفاعل والدعم لشركاء القنوات والرد على القضايا و/أو الاستفسارات من أجل تلبية احتياجات العملاء بكفاءة
• الإشراف على تنفيذ البرامج المستهدفة والأنشطة التسويقية، مراقبة التقدم ورفع التوصيات عند الضرورة
• تقييم العمليات التجارية الحالية، تحديد الفرص للتحسين وتنفيذ الإجراءات التي تعزز الكفاءة والتوحيد
• وضع الأنظمة المتاحة موضع التنفيذ (نظام إدارة علاقات العملاء من salesforce.com لإدارة التسجيلات والفرص والصفقات) من أجل تعزيز الكفاءة والتوحيد
تطوير المواهب
• قيادة وتوجيه الفريق مع تعزيز التمكين والملكية
• تطوير القدرات وتأمين خطة خلافة قوية
• إجراء مراجعات دورية للأداء، تحديد الاحتياجات التدريبية والإشراف على خطط التطوير.
متطلبات الوظيفة
التعليم
درجة بكاليوس في المبيعات والتسويق أو أي مجال ذي صلة.
الخبرة
سبع سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة.