للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الغرض من الدور
زين العراق تقوم حاليًا بتوظيف مدير حسابات مبيعات حكومية - بغداد، المسؤول عن التعامل مع أنشطة المبيعات اليومية بكفاءة وفي الوقت المناسب بينما يحقق مستوى عالٍ من رضا العملاء. كما أن الوظائف مسؤولة أيضًا عن التفاعل المباشر مع العملاء الحكوميين والتجاريين الحاليين والمحتملين الذين يقومون بالاستفسار أو البحث عن معلومات حول المنتجات و/أو الخدمات.a

المسؤوليات
•

فهم مبيعات الحكومة والخطط والمشاركة في تحقيق الأهداف والغايات

•

تنفيذ سياسات وإجراءات مبيعات الحكومة

•

الحفاظ على مكتبات معلومات مبيعات الحكومة حيثما كان ذلك ضروريًا، وتحديد مصادر جديدة للمعلومات، والاستجابة للطلبات الطارئة للبيانات أو المعلومات أو التحليل

•

التعامل مع العملاء الحاليين والاستجابة للاستفسارات/الشكاوى المتعلقة بالمبيعات عبر المكالمات الهاتفية/البريد الإلكتروني/الموقع الإلكتروني/زيارات العملاء بكفاءة وفعالية وفقًا للسياسات والإجراءات المعمول بها لضمان رضا العملاء وزيادة ولاء العملاء لزين IQ

•

الحصول على عملاء حكوميين وتجاريين جدد والبحث عن فرص جديدة لزيادة المبيعات وبالتالي الإيرادات

•

ضمان أن يكون العملاء على علم بكامل مجموعة خدمات/منتجات/عروض/تجديدات زين IQ التي قد تكون ذات صلة باحتياجاتهم لزيادة المبيعات ورضا العملاء

•

الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان استمرارية الأعمال والنمو

•

التفاعل مع كبار التنفيذيين ومديري الحسابات، وإبقائهم على اطلاع بالاستفسارات ذات الصلة وتقديم الدعم الاحتياطي والإداري لضمان كفاءة عمليات المبيعات

•

إكمال جميع التفاصيل الإدارية المتعلقة بالمبيعات بدقة من أجل الكفاءة

•

التنسيق مع الأقسام ذات الصلة بشأن معاملات الفوترة لإنهاء دفع العميل على النظام

•

تحديث معلومات العملاء المحتملين وتوقعات المبيعات على تطبيق المبيعات لضمان دقة المعلومات في جميع الأوقات

التعليم والخبرة والمهارات

التعليم

•

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة أو ما يعادلها