مدير حسابات اللغة الفرنسية
وصف الخدمة / الوظيفة
للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا.
_______________________________________
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ماذا ستفعل
الرد على جميع استفسارات العملاء من خلال قنوات مختلفة (الهاتف، الدردشة، البريد الإلكتروني وأي قنوات إضافية يتم تطويرها) بطريقة مهذبة واحترافية
إجراء تشخيص دقيق للاستفسارات وتقديم الحلول/الردود المناسبة بناءً على الإجراءات المحددة باستخدام الأنظمة المناسبة والموارد المتاحة حسب الحاجة للمساعدة في الرد على كل طلب
دعم وتقديم المعلومات لجميع العملاء الداخليين والخارجيين بطريقة احترافية ومهذبة
المشاركة في الاتصالات والاجتماعات عبر الوظائف لدعم الفريق/المجال/المركز
أداء المسؤوليات الإضافية حسب الحاجة مؤهلاتك
في فيستا برينت، نسعى لتوظيف أفراد يضيفون أفكار جديدة ووجهات نظر لفرقنا ويعززون ثقافتنا. بغض النظر عن خلفيتك أو خبرتك العملية، نشجعك بشدة حتى لو كنت تشعر أنك لا تلبي المتطلبات الدقيقة أو لديك نفس المؤهلات. قد تكون مرشحًا رائعًا لهذه الفرصة أو غيرها.
إجادة قوية للغة الفرنسية
خبرة في خدمة العملاء لا تقل عن سنة (1)
يفضل وجود خبرة سابقة في بيئة خدمة العملاء متعددة القنوات
القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة أثناء تعدد المهام
خبرة في تصميم الجرافيك و/أو برامج تصميم الصور ميزة إضافية
من الجيد أن يكون لديك:
- درجة جامعية في التسويق أو إدارة الأعمال مفضلة
- مستوى جيد في اللغة الإنجليزية ميزة إضافية لماذا ستحب العمل هنا
هناك الكثير مما تحبه في العمل في فيستا برينت. نحن شركة حائزة على جوائز تعمل عن بُعد أولاً. نحن مجتمع شامل. نحن نتوسع (مما يعني أنه يمكنك ذلك أيضًا). وللمساعدة في توجيهنا جميعًا في نفس الاتجاه، لدينا سلوكيات فيستا لدينا التي تجسد السمات السلوكية التي تجعلنا فريقًا قويًا ثقافيًا وعالي الأداء.
أظهر المزيدمعلومات
تونس, تونس
5 شهور مضى على النشر
103
المؤهلات
بكالوريوس
محاسبة
من 1-3 سنوات
ميداني
الموقع على الخريطة
تعليق (0)
أول منصة شاملة تجمع بين المحاسبين والبرامج المحاسبية تحت سقفٍ رقميٍّ واحد. نحن نسهل عليك اختيار المحاسب المثالي والبرنامج المحاسبي المناسب بنقرةٍ واحدةٍ فقط.
