للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ما ستفعله

أخصائي مبيعات الخدمات مسؤول عن بيع محفظة خدمات تجربة العملاء بالكامل لحساباتنا الكبرى في المملكة العربية السعودية ومقرها الرياض إما عبر شركاء سيسكو أو من خلال قيادة وتطوير الحسابات مباشرة، وتحسين دوران سيسكو وزيادة نجاح العملاء. من المتوقع أيضًا أن تحقق الأهداف الشخصية وأهداف الفريق وأن تساهم في الربحية العامة والنجاح والصورة الإيجابية لسيسكو في السوق.

نطاق المسؤوليات المخصصة للوظيفة:

تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات الخدمات للعملاء المعينين

قيادة مبيعات الخدمات الجديدة داخل العملاء، قيادة البرامج، إطلاق منتجات الخدمة وأفضل الممارسات؛ التنسيق مع الإدارة على جانب العملاء

توقع والإبلاغ عن الأعمال، بناء أنبوب العمل للمستقبل

نشر ردود الخدمة على طلبات العروض (RFP) وعروض أو مقترحات خدمات جديدة

التعاون الوثيق كجزء من فريق الحساب (الحسابات) ومع الإدارات الأخرى سواء في السوق الداخلية أو في الخارج (القسم الفني، قسم التسويق، الفرق الرأسية)

التعاون مع شركاء سيسكو

ضمان معالجة دعم العملاء وفقًا لمستوى الخدمة المتفق عليه وضمان توافق جميع الفرق المطلوبة للوصول إلى رضا العملاء والحفاظ عليه.

من أنت

المهارات الأساسية

• 7+ سنوات من الخبرة المهنية في وظائف المبيعات القائمة على القيمة في قطاع الإنترنت والاتصالات والتكنولوجيا (ICT)، ويفضل في بيئة دولية حديثة

• خبرة قوية وفهم لخصوصية خدمة البيع والاستشارات والخدمات الاستشارية

• خبرة مثبتة في البيع المباشر وغير المباشر لأكثر الحسابات استراتيجية

• اللغة العربية والإنجليزية

المهارات المرغوبة

• شخصية ذات دافع ذاتي وقدرة قوية على الإغلاق مع القدرة على التعامل مع مهام متعددة

• مهارات اتصال ممتازة، استقلالية، دافع ذاتي

• خبرة في عقود / مشاريع التشغيل والصيانة (O&M).

• فهم جيد في عملية الشراء في قطاع المؤسسات ودورة الشراء.