للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مدقق الليل مسؤول عن الإشراف على العمليات الليلية للفندق، موازنة المعاملات المالية اليومية، وضمان تقديم جميع خدمات الضيوف بشكل فعال ومهني. تلعب هذه الوظيفة دورًا رئيسيًا في ضمان انتقال سلس بين الورديات وتوفير مستوى عالٍ من رضا الضيوف طوال الليل.

المسؤوليات الرئيسية:

إجراء تدقيق ليلي للنشاط المالي اليومي للفندق وموازنة جميع المعاملات (الغرف، F&B، POS، إلخ).

مراجعة والتحقق من جميع حسابات الضيوف، ورسوم الغرف، والمدفوعات.

إعداد تقارير يومية للإدارة تتضمن الإشغال، والإيرادات، وملخصات التدقيق.

إدارة تسجيل الوصول/المغادرة المتأخرة وضمان التعامل مع جميع طلبات الضيوف بسرعة.

مراقبة أمن الفندق وضمان سلامة الضيوف بالتنسيق مع موظفي الأمن.

تسوية صناديق النقد والتعامل مع إجراءات البنك في نهاية اليوم.

الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع الحوادث، وشكاوى الضيوف، والأحداث غير العادية خلال الوردية.

المساعدة في إعداد المكتب الأمامي للوردية الصباحية (تقارير، تسليمات، إلخ).

ضمان أن تكون منطقة الاستقبال واللوبي مرتبة وقابلة للعرض خلال الليل.

المتطلبات:

خبرة مثبتة كمدقق ليلي أو وكيل مكتب استقبال في فندق 4 أو 5 نجوم.

معرفة قوية بعمليات الفندق وإجراءات التدقيق الليلي.

إلمام بأنظمة البرمجيات الفندقية (مثل: أوبرا، فيديليو، أو نظام إدارة الممتلكات المماثل).

مهارات عددية وتحليلية ممتازة.

إجادة اللغة الإنجليزية والعربية (الفرنسية ميزة إضافية).

القدرة على العمل بشكل مستقل والبقاء هادئًا تحت الضغط.

مظهر مهني ومهارات اتصال ممتازة.

مرونة للعمل في الورديات الليلية، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات.

المؤهلات المفضلة:

درجة أو دبلوم في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.

معرفة بمبادئ المحاسبة ومسك الدفاتر الأساسية.