للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

عنوان الوظيفة: مدير حسابات قطاع التعليم المؤسسي الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية القسم: مبيعات المؤسسات تقارير إلى: مدير المبيعات الوطني في المملكة العربية السعودية النوع: دوام كامل

---

نظرة عامة على الدور:

نحن نبحث عن مدير حسابات استباقي واستراتيجي للإشراف على علاقات Classera مع العملاء الرئيسيين في قطاع التعليم المؤسسي في الرياض. يشمل ذلك مجموعات المدارس الخاصة الكبيرة، ومؤسسات التعليم العالي، ومستثمري التعليم، والمؤسسات المشاركة في مشاريع التحول التعليمي على نطاق واسع. ستدير دورة حياة العميل بالكامل، مما يدفع التبني، والتوسع، والرضا، والاحتفاظ.

يتطلب هذا الدور فهماً قوياً لحلول التعليم الرقمي، وإدارة علاقات العملاء، والقدرة على التنقل في بيئات أصحاب المصلحة المعقدة.

---

المسؤوليات الرئيسية:

إدارة الحسابات وبناء العلاقات

كن نقطة الاتصال الرئيسية للحسابات التعليمية الاستراتيجية في الرياض.

قم ببناء والحفاظ على علاقات قوية مع التنفيذيين في مجموعات المدارس، وإداريي الجامعات، والقيادة الأكاديمية، وصناع القرار في تكنولوجيا المعلومات.

قم بإجراء مراجعات دورية للحسابات، وتحديثات الأداء، وإحاطات تنفيذية.

نمو العملاء والاحتفاظ

حدد الفرص لتوسيع الحسابات، بما في ذلك بيع وحدات جديدة، ومحتوى، ورخص، وخدمات احترافية.

قم بإدارة تجديد العقود وضمان مستويات عالية من رضا العملاء والانخراط في المنصة.

اعمل عبر الوظائف مع فرق التنفيذ ونجاح العملاء لضمان نجاح العميل وتحقيق القيمة.

محاذاة الحلول والاستشارات

فهم أهداف العميل ومحاذاة حلول Classera لدعم أهدافهم التعليمية الاستراتيجية (التحول الرقمي، التخصيص، التحليلات، تدريب المعلمين، إلخ).

ابق على اطلاع على الاتجاهات في تكنولوجيا التعليم وقدم للعملاء رؤى وتوصيات.

التقارير ومراقبة المنطقة

احتفظ بسجلات دقيقة ومحدثة في نظام إدارة علاقات العملاء، بما في ذلك سجلات النشاط، والتوقعات، وخطط الحساب.

قدم تحديثات منتظمة لقيادة المبيعات حول صحة الحسابات الرئيسية، والفرص، والمخاطر.

راقب النشاط التنافسي وديناميات السوق داخل قطاع التعليم في الرياض.

---

المؤهلات:

درجة البكاليوس في التعليم، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (ماجستير هو ميزة).

3 إلى 5 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو المبيعات المؤسسية، ويفضل في EdTech، أو SaaS، أو استشارات التعليم.

خبرة مثبتة في إدارة حسابات التعليم الكبيرة أو العملاء المؤسسيين.

فهم قوي لنظام التعليم في الرياض والمملكة العربية السعودية.

طلاقة باللغة العربية والإنجليزية؛ مهارات اتصال، وعرض، وبناء علاقات ممتازة.

معرفة بأنظمة إدارة التعلم، أو منصات المحتوى الرقمي، أو أنظمة معلومات الطلاب هي ميزة.

---

السمات الرئيسية:

تركيز على العميل مع عقلية مبيعات استشارية

منظم للغاية، واستجابة، وذو تفاصيل دقيقة

قادر على إدارة أولويات متعددة وعلاقات أصحاب المصلحة

شغوف بالابتكار في التعليم وتحول التعلم الرقمي

---

ما نقدمه:

تعويض تنافسي وحوافز أداء

دور ذو تأثير كبير يعمل مع المؤسسات التعليمية الرائدة في المملكة العربية السعودية

فرص للنمو المهني داخل شركة EdTech رائدة

ثقافة مدفوعة بالرسالة تركز على تحويل تجارب التعلم عبر المنطقة