للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات الرئيسية & المهام
تشمل المسؤوليات الأساسية لمدير الحسابات البحث، التأهيل، البيع وإغلاق الأعمال الجديدة للعملاء الحاليين والجدد. يأتي مدير الحسابات برؤية محددة للتفاعل مع العملاء؛ ويستخدم جميع الموارد لحل مشاكل العملاء باستخدام منتجات SAP المناسبة.

• إدارة الحسابات وعلاقات العملاء، المبيعات وإيرادات تراخيص البرمجيات واشتراكات السحابة.

1.1. الإيرادات السنوية - تحقيق / تجاوز أهداف الحصة

1.2. استراتيجيات المبيعات - مواءمة حلول SAP Cloud / SaaS مع الأهداف الاستراتيجية للعميل - تطوير خطط حسابات أفضل الممارسات لضمان تحقيق أهداف الإيرادات والنمو المستدام. تطوير علاقات مع العملاء الجدد والحاليين واستخدامها لدفع الاستراتيجية المعقدة من خلال المنظمات المعقدة والعالمية.

1.3. مستشار موثوق - إقامة علاقات قوية مع الإدارة ورؤساء الشركات بناءً على معرفة متطلبات العملاء والتزام بالقيمة (قيمة المشورة والخبرة، قيمة الحلول، قيمة خبرة التنفيذ). بناء أساس يمكن من خلاله حصاد الفرص التجارية المستقبلية ومعلومات دقيقة عن الحسابات والتوجيه.

1.4. فهم العملاء - فهم بنشاط التكنولوجيا الخاصة بكل عميل، وخطط النمو الاستراتيجية، واستراتيجية التكنولوجيا، والمشهد التنافسي. مراجعة المعلومات العامة (مثل تعيينات التنفيذيين الجدد، بيانات الأرباح، البيانات الصحفية) للشركة ومنافسيها للبقاء على اطلاع على الاتجاهات والصناعات الرئيسية والقضايا التي تؤثر على الاحتمالات.

1.5. قيادة المنطقة والحساب - قيادة المنطقة المحددة، بما في ذلك الحسابات، وعلاقات الحساب، وتوصيف الاحتمالات، ودورات المبيعات. تشجيع جميع الحسابات لتصبح مراجع لـ SAP.

1.6. التخطيط التجاري - تطوير وتقديم خطة عمل شاملة لمعالجة أولويات العملاء والاحتمالات ونقاط الألم. استخدام البيانات من VE، والمقاييس المرجعية وبيانات العائد على الاستثمار لدعم عملية اتخاذ القرار لدى العميل.

1.7. القدرة على قيادة المعاملات المعقدة والمبادرات مع العملاء

2. توليد الطلب، إدارة خطوط الأنابيب والفرص

2.1. تخطيط خطوط الأنابيب - اتباع نهج منظم للحفاظ على خط أنابيب متدفق. الحفاظ على خط الأنابيب الحالي والتحرك به للأعلى.

2.2. شراكات خط الأنابيب - استغلال دعم المنظمات بما في ذلك التسويق، المبيعات الداخلية، الشركاء والقنوات لتوجيه خط الأنابيب إلى المنطقة المعينة.

2.3. استغلال حلول SAP - التمكن من جميع عروض SAP واستخدامها في عمليات البيع بما في ذلك حلول الصناعة، وحلول خطوط الأعمال (CRM، SCM، HCM، SRM وغيرها) وحلول التكنولوجيا (تحليلات الأعمال، التنقل، قاعدة البيانات والتكنولوجيا، وغيرها). إظهار الاعتماد المبكر لجميع الحلول والاستراتيجيات الجديدة.

2.4. التقدم وإغلاق فرص المبيعات - من خلال التنفيذ الناجح لاستراتيجية المبيعات وخريطة الطريق. التفاوض مبكرًا وباستراتيجية فوز/فوز لـ SAP وعملائها.

2.5. دعم جميع الترويجات والأحداث الخاصة بـ SAP في المنطقة - اتخاذ دور قيادي نشط في أحداث SAP.

3. تميز المبيعات

3.1. بناء ومشاركة مهارات المبيعات والتفاوض الأفضل ممارسة.

3.2. بيع القيمة.

3.3. الحفاظ على تحليل الفجوات وتنفيذ المبادرات (زيادة المبيعات والبيع المتقاطع) على قاعدة العملاء.

3.4. تنسيق الموارد: نشر الفرق المناسبة لتنفيذ مبيعات ناجحة. إنشاء OneSAP.

3.5. استخدام نماذج المبيعات الأفضل ممارسة.

3.6. فهم المنافسة لـ SAP وتحديد موضع الحلول بشكل فعال ضدها.

3.7. الحفاظ على نظام إدارة علاقات العملاء بمعلومات دقيقة عن العملاء وخط الأنابيب.

3.8. الحفاظ على وإدارة الصفقات المعقدة

الخبرة والمتطلبات التعليمية

• 15-20 عامًا من الخبرة في مبيعات البرمجيات التجارية المعقدة / حلول تكنولوجيا المعلومات

• سجل مثبت في مبيعات برامج التطبيقات التجارية.

• خبرة استثنائية في دور قيادي في بيئة بيع فريق.

• نجاح موضح مع معاملات كبيرة وحملات مبيعات طويلة في سوق سريع، استشاري وتنافسي.

• مهارات تعاقدية وتفاوض استثنائية.

• مستوى إنجليزي تجاري: طلاقة

• اللغة المحلية: طلاقة، مستوى تجاري

• معرفة صناعة النفط والغاز

• خبرة مع أرامكو مفضلة

المهارات التي ستستخدمها:

مهارات مهنية متقدمة

توجه عميق نحو العملاء

اتصالات فعالة ممتازة

إقامة الثقة

التعاون

التركيز على النتائج

قيادة الفريق

مهارات عامة في صناعة التكنولوجيا وSAP

البرمجيات كخدمة (SaaS)، PAAS وIAAS

الذكاء الاصطناعي

تحسين العمليات

ابتكار التكنولوجيا

محفظة SAP Cloud Suite

RISE وGROW مع SAP

استراتيجيات النفط والغاز والاتجاهات، خاصة استراتيجية أرامكو

استراتيجية SAP العامة

المهارات المحددة للدور

استراتيجية السحابة

المبيعات المعقدة

التفاعل مع العملاء

إدارة علاقات العملاء

المعرفة الصناعية

التفاوض

توقع المبيعات

تأهيل المبيعات

تحديد المواقع التنافسية

حوكمة الحساب