للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

معلومات عنا

تامارا هي المنصة الرائدة في التكنولوجيا المالية في المملكة العربية السعودية ومنطقة الخليج العربي الأوسع، مع مهمة لمساعدة الناس على تحقيق أحلامهم من خلال بناء أفضل تطبيق مالي يركز على العملاء في العالم.

تخدم الشركة ملايين المستخدمين في السعودية والإمارات والكويت، وتتعاون مع العلامات التجارية العالمية والإقليمية الرائدة مثل شين، وجرير، ونون، وأمازون، وإيكيا، وإكسترا، وفارفتش، بالإضافة إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة.

تعتبر تامارا أول يونيكورن في التكنولوجيا المالية في السعودية، وتحظى بدعم من استثمارات سنابل، وSNB كابيتال، وCheckout.com، من بين آخرين، وتعمل من مقرها الرئيسي في الرياض، المملكة العربية السعودية، مع مكاتب دعم إقليمية وعالمية أخرى.

دورك

نحن نبحث عن مدير حسابات استراتيجية رئيسية، ستكون في طليعة تعزيز وتقوية علاقاتنا مع شركائنا الاستراتيجيين الرئيسيين.

ستكون مسؤوليتك الأساسية هي ضمان نجاح ورضا شركائنا من خلال إدارة احتياجاتهم وتوقعاتهم بشكل استراتيجي.

ستتعاون بشكل وثيق مع فرق الشركاء لدينا، مستفيدًا من خبرتك لدفع النمو المتبادل وخلق قيمة دائمة.

هذه الوظيفة مثالية لشخص يزدهر في بيئة ديناميكية، يمتلك مهارات تواصل وبناء علاقات استثنائية، وشغف بتحقيق الأهداف المشتركة مع الشركاء.

انضم إلينا في تشكيل وتعظيم إمكانيات نظام شركائنا لتحقيق النجاح المتبادل.

طموح تامارا هو أن تصبح الطريقة المفضلة في المنطقة للدفع مقابل ما نسميه أساسيات الحياة الصغيرة، وهي طريقة جديدة للشراء صممت لتلبية اهتمامات عملائنا.

نحن نؤمن أن التصميم الجيد لديه القدرة على جذب وإلهام.

أنت لاعب فريق دؤوب ومصمم، تعرف أن القوة الجماعية تعني أننا جميعًا نربح.

بنظرة إيجابية، أنت موجه نحو الحلول، مثابر بغض النظر عن الظروف، دائمًا تجد طريقًا للخروج، مهما كانت التحديات.

مسؤولياتك

توجيه ومساعدة التجار خلال عملية البدء معنا، والتعاون الوثيق معهم ومع فرقنا.

تعليم وتوجيه التجار الجدد حول منتجاتنا وميزاتنا.

إنشاء خطط لمساعدة التجار على تنمية أعمالهم، وزيادة رضاهم، وتوسيع شراكتنا.

بناء والحفاظ على علاقات قوية مع شركائنا من خلال الاجتماعات والتواصل المستمر.

إدارة التفاعلات اليومية مع التجار وعقد اجتماعات مراجعة الأعمال بشكل منتظم.

مراقبة رضا التجار عن كثب وتنفيذ تدابير للاحتفاظ بهم.

استخدام البيانات لتحليل أداء التجار ومعالجة أسئلتهم أو مخاوفهم، ومشاركة النتائج مع الشركاء.

تطوير قصص النجاح ومشاركة رؤى قيمة.

جمع ملاحظات التجار وتمريرها إلى الفرق المعنية.

التعاون مع فريق التحليلات لدينا لتقديم رؤى تعود بالفائدة على شركائنا.

إنشاء وتنفيذ خطط لتطوير حسابات التجار لدينا.

إتقان منتجاتنا وخدماتنا وشبكات الشركاء لتلبية احتياجات التجار بشكل فعّال.

ضمان تجربة سلسة للتجار من خلال التنسيق مع فرق مختلفة عبر تامارا.

تحسين العمليات لنجاح الشركاء.

تقديم مساهمة كبيرة في نمو تامارا بينما نقوم بتوسيع أعمالنا الأساسية وعروض المنتجات.

خبرتك

2-3 سنوات من الخبرة (التدريب في الشركات الناشئة / الخبرة السابقة في المبيعات، إدارة الحسابات أو الأدوار التي تتعامل مع العملاء تعتبر ميزة).

موجه نحو العملاء وقادر على إقامة علاقات رائعة مع التجار المعينين.

مفكر استراتيجي يتمتع بمهارات إدارة مشاريع ممتازة.

مهارات تحليلية ممتازة.

مهارات تواصل استثنائية.

قابل للتكيف مع المتطلبات المتغيرة، ولديه القدرة على إدارة أنشطة متعددة بشكل متزامن.

مدفوع ذاتيًا ومتحمس ومستعد للعمل بجد لتحقيق أهداف طموحة.

القدرة على العمل بشكل وثيق مع الفرق متعددة الوظائف داخليًا؛ التسويق، المنتج، العمليات، إلخ.

مهارات كتابية ومحادثة ممتازة باللغة الإنجليزية.

يُشجع جميع الأفراد المؤهلين على التقديم.