للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نحن نبحث عن مدير حسابات ذو خبرة لقيادة علاقات العملاء، والإشراف على الحملات متعددة التخصصات، ودفع التميز الإبداعي عبر وكالاتنا الإبداعية والإنتاجية. تتطلب هذه الوظيفة قائدًا استراتيجيًا يركز على العملاء يمكنه موازنة الإبداع والتنفيذ ونمو الأعمال.

هذه فرصة مذهلة للعمل على أحد أبرز حسابات المملكة، حيث تلعب دورًا رئيسيًا في دفع التحول المهم عبر المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة العملاء: العمل كحلقة وصل رئيسية مع العملاء، وفهم الأهداف التجارية، ورؤية العلامة التجارية، وأهداف التسويق، مع ضمان أن الحملات تحقق تأثيرًا قابلًا للقياس.

• الإشراف على الحملات الاستراتيجية: قيادة تطوير وتنفيذ الحملات الإبداعية المتكاملة التي تشمل الإنتاج، التصميم، وسائل التواصل الاجتماعي والرقمية لضمان التوافق مع توقعات العملاء.
• التعاون الإبداعي: الشراكة مع الفرق الداخلية بما في ذلك المنتجين، المبدعين، المصممين، واستراتيجيي وسائل التواصل الاجتماعي لتبادل الأفكار، وتصور، وتقديم محتوى مبتكر وجذاب.
• إدارة المشاريع والموارد: الإشراف على الجداول الزمنية، والميزانيات، وتخصيص الموارد لضمان تسليم جميع الحملات في الوقت المحدد، ضمن النطاق، وبأعلى جودة.
• نمو الأعمال: تحديد الفرص لتوسيع الخدمات داخل الحسابات الحالية والمساهمة في تطوير الأعمال الجديدة ومبادرات العروض.
• دعم العملاء: تحويل احتياجات العملاء إلى ملخصات إبداعية قابلة للتنفيذ، وتوفير الإرشادات وقيادة الفكر للفرق الداخلية والعملاء.
• رؤية الصناعة: البقاء على اطلاع باتجاهات جديدة، ومنصات، وأفضل الممارسات في الإبداع، والرقمية، ووسائل التواصل الاجتماعي للحفاظ على ميزة تنافسية.
• توجيه الفريق: قيادة، وتوجيه، وإلهام مديري الحسابات وفرق المشاريع، وتعزيز النمو المهني والحفاظ على مستوى عالٍ من المشاركة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

• 8+ سنوات في إدارة حسابات الوكالات أو أدوار قيادة العملاء، ويفضل أن تكون لديك خبرة في قيادة الحملات الإبداعية.
• سجل حافل في خدمة العملاء، والتخطيط الاستراتيجي، وتقديم حملات معقدة متعددة المنصات.
• مهارات قيادية قوية، والتواصل، والعلاقات الشخصية مع القدرة على التأثير على العملاء والفرق الداخلية.
• خبرة في إدارة الميزانيات الكبيرة، والجداول الزمنية، والفرق الإبداعية متعددة التخصصات.
• فهم عميق لعمليات العمل الإبداعية، الرقمية، وسائل التواصل الاجتماعي، والإنتاج.
• القدرة على موازنة الإبداع مع النتائج التجارية، مما يعزز رضا العملاء والنمو.
• يجب أن تكون طليقًا في العربية والإنجليزية.
• يفضل أن تكون لديك خبرة في العمل مع الوزارات والكيانات الحكومية، على الرغم من أنها ليست أساسية.