للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

دعم علاقات العملاء & التواصل

العمل كجهة الاتصال الرئيسية اليومية لحسابات العملاء المعينة، وبناء علاقات مهنية واستجابة.

التواصل بانتظام مع العملاء، وتقديم تحديثات حول حالة المشروع، وإدارة التوقعات، والرد على الاستفسارات بسرعة.

المساعدة في التحضير والمشاركة في اجتماعات العملاء، بما في ذلك تحديثات الحالة، والعروض التقديمية الإبداعية، والمناقشات الاستراتيجية.

ضمان تدفق واضح ومتسق للتواصل بين العميل وفرق الوكالة الداخلية.

تحديد وتصعيد القضايا أو الفرص المحتملة للعملاء بشكل استباقي إلى مدير الحسابات الأول أو مدير الحساب.

تنسيق المشاريع & الحملات

إدارة التنفيذ اليومي لحملات الإعلانات والمشاريع، وضمان الالتزام بالجداول الزمنية، والميزانيات، ونطاق العمل.

تطوير وصيانة جداول مشاريع مفصلة، وضمان الوفاء بجميع المواعيد النهائية الداخلية والخارجية.

تنسيق موارد الوكالة الداخلية (الإبداع، الاستراتيجية، الوسائط، الإنتاج، الرقمية) لضمان تقدم المشاريع بكفاءة.

تسهيل عملية الإحاطة، وضمان جمع جميع المعلومات الضرورية من العميل والتواصل بدقة مع الفرق الداخلية.

الإشراف على توجيه الأصول الإبداعية لمراجعة العميل والموافقة عليها، وإدارة الملاحظات والتعديلات بفعالية.

ضمان أن تلبي جميع المستندات معايير جودة الوكالة وتوقعات العميل.

الدعم الاستراتيجي & مساهمة الوكالة

تطوير فهم أساسي لعمل العميل، والعلامة التجارية، وأهداف التسويق.

المساعدة في إعداد الوثائق الاستراتيجية، والعروض التقديمية، والمقترحات لمراجعات العملاء.

المساهمة في العصف الذهني الداخلي وجلسات التخطيط الاستراتيجي.

البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة، وأنشطة المنافسين، وتقنيات الإعلانات الجديدة.

المشاركة بنشاط في مبادرات الوكالة والمساهمة في بيئة فريق إيجابية.

المؤهلات

التعليم: درجة البكاليوس في التسويق، أو الإعلان، أو الاتصالات، أو الأعمال، أو مجال ذي صلة.

الخبرة

1-3 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو دور مشابه يتعامل مع العملاء داخل وكالة إعلانات.

قدرة مثبتة على إدارة مشاريع متعددة في نفس الوقت في بيئة سريعة الوتيرة.

الاطلاع على دورة حياة حملة الإعلانات من الإحاطة إلى التنفيذ.

المهارات

مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة، مع سلوك مهني وواضح.

مهارات تنظيم قوية والانتباه للتفاصيل.

حل المشاكل بشكل استباقي مع موقف إيجابي.

القدرة على العمل بفعالية سواء بشكل مستقل أو كجزء من فريق تعاوني.

فهم أساسي لمبادئ التسويق ومفاهيم الإعلان.

الطلاقة في كل من العربية والإنجليزية (كتابة وتحدث) أمر ضروري.

يُفضل الجنسية السعودية.

نعتقد أن أفضل الأعمال تحدث عندما نكون معًا، مما يعزز الإبداع، والتعاون، والاتصال.

لهذا السبب اعتمدنا نهجًا هجينًا، مع فرق في المكتب بمعدل أربعة أيام في الأسبوع.

إذا كنت تحتاج إلى ترتيبات أو مرونة، يرجى مناقشة ذلك مع فريق التوظيف خلال عملية المقابلة.

WPP (VML) هو صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية ويعتبر المتقدمين لجميع المناصب دون تمييز أو اعتبار للخصائص.

نحن ملتزمون بتعزيز ثقافة الاحترام التي يشعر فيها الجميع بأنهم ينتمون ولديهم نفس الفرص للتقدم في مسيرتهم المهنية.

VML هي وكالة WPP.

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني، واتباع VML على قنواتنا الاجتماعية عبر إنستجرام، ولينكد إن، وX.

عند النقر على إرسال الطلب، سيتم إرسال أي معلومات تضيفها أدناه إلى VML.

قبل القيام بذلك، نعتقد أنه من الجيد قراءة سياسة الخصوصية للتوظيف لدينا.

يجب على سكان كاليفورنيا قراءة إشعار الخصوصية للتوظيف في كاليفورنيا.

يوضح هذا ما نفعله ببياناتك الشخصية عندما تتقدم لوظيفة معنا، وكيف يمكنك تحديث المعلومات التي قدمتها لنا أو كيفية إزالتها.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

يجب أن يكون لدى المرشحين شهادة بكاليوس في مجال ذي صلة و 1-3 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو دور مشابه.

مهارات الاتصال القوية، والانتباه للتفاصيل، والموقف الاستباقي أساسية، بالإضافة إلى الطلاقة في العربية والإنجليزية.