للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة

كموظف حسابات مبتدئ في DETASAD، يتمثل الدور في دعم فريق المبيعات senior من خلال المساعدة في البحث، والعروض، وتحديثات CRM.

تعلم كيفية استخدام Microsoft Dynamics 365 وأدوات الذكاء الاصطناعي لإدارة أنشطة المبيعات وتطوير المهارات نحو أن تصبح محترف مبيعات شامل.

المسؤوليات الرئيسية

إجراء بحث حول العملاء المحتملين والاتجاهات الخاصة بالقطاعات

تسجيل وصيانة الفرص في Microsoft Dynamics 365

المساعدة في إعداد العروض التقديمية والمقترحات الموجهة للعملاء

استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي (مثل ChatGPT، Copilot) للبحث والصياغة

المشاركة في الاجتماعات الداخلية، إحاطات العملاء، والمحاكاة التجريبية

التأكد من اكتمال CRM ودقة الوثائق

أداء واجبات إضافية كما هو مطلوب ذات صلة بنطاق الدور

التعليم والخبرة

التعليم: درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، الهندسة أو مجال ذو صلة

الخبرة: 0 - 2 سنوات من الخبرة في أدوار دعم العملاء أو الأعمال

الشهادات المفضلة

أساسيات إدارة علاقات العملاء (Microsoft، HubSpot، Salesforce)

معرفة بالذكاء الاصطناعي أو معسكرات تدريب المبيعات الرقمية

تجربة تدريب أو تدريب في بيئات الاتصالات، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، أو القطاع العام

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

متطلبات ومهارات هامة

مهارات اتصال قوية واهتمام بالتفاصيل
فضولية، منظمة، ومتمكنة من التكنولوجيا مع قدرة عالية على التعلم
الطلاقة في اللغة العربية والإنجليزية (إلزامي)
فهم أساسي لأدوات إدارة علاقات العملاء أو الرغبة في التعلم
اهتمام في الذكاء الاصطناعي، تكنولوجيا B2B، وحل مشاكل العملاء