للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة

كمدير حسابات أول، ستلعب دورًا محوريًا في دفع نمو شركتنا من خلال إدارة وتوسيع علاقات العملاء. ستكون مسؤولاً عن تحديد فرص العمل الجديدة، وتطوير استراتيجيات مبيعات فعالة، وضمان رضا العملاء. بفضل مهاراتك الممتازة في التواصل وفهمك القوي لاتجاهات الصناعة، ستعمل عن كثب مع الفرق متعددة الوظائف لتقديم خدمة استثنائية وحلول مبتكرة تلبي احتياجات العملاء. ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية للحسابات الرئيسية، وتفاوض على العقود، وتضمن تسليم الخدمات بسلاسة. ستكون قدرتك على بناء ورعاية علاقات قوية مع العملاء ضرورية لتحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في نجاح شركتنا بشكل عام.

المسؤوليات

• تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية لتحقيق أهداف الإيرادات.
• إدارة محفظة مخصصة من الحسابات الرئيسية لتعظيم رضا العملاء.
• تحديد ومتابعة فرص العمل الجديدة لتوسيع نطاق الشركة.
• العمل كحلقة وصل رئيسية بين العملاء والفرق الداخلية لتنسيق المشاريع.
• التفاوض وإبرام العقود مع العملاء لتأمين اتفاقيات طويلة الأجل.
• إعداد وتقديم عروض تقديمية جذابة للعملاء المحتملين والحاليين.
• تحليل اتجاهات السوق لتحديد المجالات المحتملة لنمو الأعمال.
• تقديم تحديثات منتظمة للإدارة العليا حول حالة الحسابات وتوقعات المبيعات.
• التعاون مع فريق التسويق لتطوير استراتيجيات ترويجية فعالة.
• ضمان خدمة عملاء استثنائية من خلال حل مشكلات العملاء بسرعة.
• الحفاظ على سجلات مفصلة لأنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء.
• المشاركة في الفعاليات والمؤتمرات الصناعية للتواصل وتوليد العملاء المحتملين.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة مطلوبة.
• خبرة مثبتة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات أو إدارة الحسابات.
• مهارات التواصل والتفاوض الممتازة ضرورية للنجاح.
• قدرة قوية على تطوير والحفاظ على علاقات عملاء طويلة الأجل.
• نجاح مثبت في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات باستمرار.
• إجادة في برامج إدارة علاقات العملاء ومجموعة Microsoft Office للانتاجية.
• القدرة على السفر حسب الحاجة للاجتماع مع العملاء وحضور الفعاليات.
• تحفيز ذاتي، مع مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.