للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

إدارة العلاقات اليومية مع العملاء الحاليين، وضمان تلبية احتياجاتهم وحل المشكلات بسرعة

الحفاظ على قاعدة العملاء الحالية وزيادتها من خلال تقديم خدمة استثنائية وتطوير علاقات طويلة الأمد

الإشراف على تجديد الحسابات، والبيع الإضافي، وفرص البيع المتقاطع لتعظيم قيمة الحساب

تحقيق وتجاوز الأهداف الشخصية للمبيعات من خلال تحديد وإغلاق الأعمال الإضافية ضمن الحسابات المعينة

التواصل بشكل استباقي مع العملاء المحتملين والحاليين، بدء محادثات المبيعات وتوجيه العملاء المحتملين خلال عملية البيع

تحديد والبحث عن العملاء المحتملين الجدد، وتقييم احتياجاتهم، وتأهيل الفرص لخط أنابيب المبيعات

معالجة استفسارات العملاء، وحل المشكلات، والتنسيق مع الفرق التقنية أو فرق الدعم حسب الحاجة

الحفاظ على التواصل المنتظم لضمان مستويات عالية من رضا العملاء والولاء

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

3+ سنوات في مبيعات الشركات أو إدارة العملاء، مبيعات داخلية أو إدارة حسابات في سوق المملكة العربية السعودية

مهارات قوية في الاتصال وبناء العلاقات

إجادة في إدارة علاقات العملاء (MS Dynamics) وأدوات المكتب (Word، Excel، PowerPoint)

قدرات ممتازة في حل المشكلات والتنظيم

القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق

خبرة في إدارة دورات المبيعات المعقدة، طلبات تقديم العروض، ومعايير الشراء في القطاع العام

مهارات ممتازة في الاتصال، والتفاوض، وبناء العلاقات

إجادة اللغة الإنجليزية؛ العربية أمر ضروري