للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

دورك هو دعم دفع النمو الاستراتيجي مع إدارة الحسابات الخاصة بنا من الدرجة الأولى لعملائنا الرئيسيين في المنطقة.

ماذا ستفعل:

• إدارة العلاقات اليومية مع العملاء الحاليين، والتأكد من تلبية احتياجاتهم وحل المشكلات بسرعة
• الاحتفاظ بقاعدة العملاء الحالية وزيادتها من خلال تقديم خدمة استثنائية وتطوير علاقات طويلة الأمد
• الإشراف على تجديد الحسابات، والبيع الإضافي، وفرص البيع المتقاطع لتعظيم قيمة الحساب
• تحقيق وتجاوز الأهداف الشخصية للمبيعات من خلال تحديد وإغلاق الأعمال الإضافية ضمن الحسابات المخصصة
• التواصل بشكل استباقي مع العملاء المحتملين والحاليين، وبدء محادثات المبيعات وإرشاد العملاء المحتملين خلال عملية المبيعات
• تحديد والبحث عن عملاء جدد، وتقييم احتياجاتهم، وتأهيل الفرص لخط أنابيب المبيعات
• معالجة استفسارات العملاء، وحل القضايا، والتنسيق مع الفرق التقنية أو الدعم حسب الحاجة
• الحفاظ على اتصال منتظم لضمان مستويات عالية من رضا العملاء والولاء

ماذا يجب أن تمتلك:

• 3+ سنوات في مبيعات المؤسسات أو إدارة العملاء، مبيعات داخلية أو إدارة حسابات في سوق المملكة العربية السعودية
• مهارات قوية في التواصل وبناء العلاقات
• إجادة في إدارة علاقات العملاء (MS Dynamics) وأدوات المكتب (Word, Excel, PowerPoint)
• قدرات ممتازة في حل المشكلات والتنظيم
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
• خبرة في إدارة دورات المبيعات المعقدة، طلبات تقديم العروض، ومعايير الشراء في القطاع العام
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات
• إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغة العربية مرغوبة بشدة

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

3+ سنوات في مبيعات المؤسسات أو إدارة العملاء، مبيعات داخلية أو إدارة حسابات في سوق المملكة العربية السعودية

مهارات قوية في التواصل وبناء العلاقات

إجادة في إدارة علاقات العملاء (MS Dynamics) وأدوات المكتب (Word, Excel, PowerPoint)

قدرات ممتازة في حل المشكلات والتنظيم

القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق

خبرة في إدارة دورات المبيعات المعقدة، طلبات تقديم العروض، ومعايير الشراء في القطاع العام

مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات

إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغة العربية مرغوبة بشدة