مدير الحساب الثاني
التواصل مع مقدم الخدمة
وصف الخدمة / الوظيفة
للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا.
_______________________________________
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- استراتيجية حسابات ذات إمكانات نمو عالية: تحديد واستراتيجية حسابات ذات إمكانات نمو عالية من خلال التقسيم بناءً على إمكانات الإيرادات، الصناعة، والتفاعل مع المنتجات؛ دفع توسيع الحساب من خلال تطوير فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع، وتقديم حلول مخصصة لزيادة اعتماد العملاء وتعظيم نمو الإيرادات
- إدارة علاقات العملاء: تطوير والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع الحسابات، مع ضمان فهم عميق لاحتياجات وأهداف أعمالهم.
- التعاون في المشاريع: العمل على مشاريع مختلفة ضمن الفرق المختلفة في تابى، والمساهمة في المبادرات مثل إطلاق المنتجات، تحسين المنتجات، وتعزيز العمليات التي تؤثر على الأهداف التجارية العامة.
- البيانات والتقارير: مراقبة أداء الحساب من خلال إنشاء تقارير شاملة تبرز المؤشرات الرئيسية والاتجاهات، مخصصة لاحتياجات كل تاجر. استخراج الأفكار القابلة للتنفيذ من مجموعات البيانات المعقدة لتحديد الفرص للبيع المتقاطع، والبيع الإضافي، وتحسين الخدمة. تقديم توصيات واضحة تستند إلى البيانات بناءً على التحليل، وتطوير لوحات معلومات وعروض تقديمية جذابة بصريًا للتواصل بفعالية حول رؤى الأداء للتجار، مما يسهل اتخاذ قرارات مستنيرة ونمو استراتيجي.
- حل المشكلات: اتخاذ نهج استباقي في تحديد العقبات المحتملة قبل ظهورها، ومعالجة التحديات بسرعة، والتنسيق مع الفرق متعددة التخصصات لتطوير حلول فعالة وطويلة الأمد تمنع المشكلات المستقبلية وتضمن رضا العملاء
- التعاون بين الوظائف: التعاون عن كثب مع الفرق الداخلية، بما في ذلك المبيعات، المنتج، التسويق، التكنولوجيا، والعمليات، لدعم المشاريع التنظيمية وتحديد الفرص الاستراتيجية للبيع المتقاطع والبيع الإضافي
- إدارة الفريق: تقديم القيادة والإرشاد لأخصائي الحساب من خلال تحديد أولويات واضحة، وتقديم تدريب مستمر، وضمان التوافق مع استراتيجيات الحساب العامة. مدير الحساب مسؤول عن الإشراف على أداء الأخصائي، ودعم تطويره، وضمان التعاون الفعال لتحقيق أهداف نمو المحفظة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المهارات، المعرفة والخبرة
- درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
- موهبة في الأرقام واستنتاج الأفكار من البيانات.
- خبرة مثبتة في إدارة الحسابات، المبيعات، أو دور مشابه يتعامل مع العملاء.
- التعرض لمؤشرات الأداء المهمة لأعمال التجارة الإلكترونية مفضل.
- خبرة في المساهمة في مشاريع ومبادرات الأعمال.
- مهارات قوية في التواصل، تحليل البيانات، وبناء العلاقات.
- مهارات ممتازة في حل المشكلات والانتباه للتفاصيل.
- القدرة على تعدد المهام وإدارة عدة حسابات رئيسية والمشاركة في المشاريع في نفس الوقت.
- الإلمام بأداة Tableau كمصدر.
- يفضل أن يكون المتحدث باللغة العربية الأصيلة
معلومات
دبي, دبي
1 شهر مضى على النشر
89
المؤهلات
المؤهل العلمي
بكالوريوس
التخصص
محاسبة
درجة الخبرة
من 1-3 سنوات
نمط التواصل
ميداني
الموقع على الخريطة
تعليق (0)
أول منصة شاملة تجمع بين المحاسبين والبرامج المحاسبية تحت سقفٍ رقميٍّ واحد. نحن نسهل عليك اختيار المحاسب المثالي والبرنامج المحاسبي المناسب بنقرةٍ واحدةٍ فقط.
