للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة

حولنا

تطوير علاقات عمل فعالة وقريبة مع الوسطاء الذين يتم الاحتفاظ بهم من قبل عملاء Cigna لضمان استمرار دعمهم.

• التنسيق مع المكتتبين والوظائف الأخرى لإنشاء مقترحات جذابة لشروط التجديد ومقترحات المنتجات الأخرى التي تحافظ على أو تحسن ربحية Cigna.
• البحث بنشاط عن فرص البيع المتبادل الجديدة وفرص أخرى لنمو الأعمال من خلال قاعدة عملائنا الحالية.
• تقديم مقترحات حول الأعمال الحالية ودعم الأعمال الجديدة للعملاء والوسطاء للحفاظ على وتوسيع العلاقات الحالية.
• التنسيق مع خدمات القانونية/التسويق لإنتاج مواد أدبية عالية الجودة للعملاء.
• تحمل مسؤولية التنمية الشخصية لتحسين المعرفة والخبرة والمهارات الشخصية.
• تقديم ملاحظات حول معلومات العملاء والسوق للفرق الأخرى في الأعمال.
• دعم تطوير عرض منتجات Cigna
• إعادة تثبيت المخططات عند التجديد بطريقة احترافية شاملة لإنشاء أساس سليم سيتم من خلاله إدارة المخطط.
• التنسيق مع فرق خدمات العملاء وخدمات الرعاية الصحية لضمان تلقي العملاء خدمة ممتازة ومعالجة أي مشكلات في الخدمة بسرعة واحترافية.
• تشمل المسؤوليات الأخرى، ولكن لا تقتصر على، الالتزام بالشروط في العقد، والفوترة، وضمان جودة التسليمات، وتأمين المراجع والشهادات، وإدارة التوقعات بدقة، وتحقيق توازن بين احتياجات الشركاء ومتطلبات الأعمال والربحية، واستخدام المنتجات لإضافة قيمة إلى عرض Cigna الكلي، والالتزام بالسياسات الداخلية وتقديم المعلومات في الوقت المناسب وذات الصلة للإدارة.
  
  

الخبرة / المهارات

• حد أدنى من 6 سنوات من الخبرة في دور إدارة العملاء المؤسسي
• مهارات تواصل ممتازة، كتابية وشفوية.
• خبرة في شركات التأمين / السياسات من الدرجة الأولى والسوق المتوسطة في الشرق الأوسط وأفريقيا مفضلة.
• القدرة على التواصل بوضوح وبإيجاز حول المفاهيم المعقدة.
• متحدث / مقدم ثقة
• إظهار القدرة على تحقيق النتائج مطلوبة.
• مستقل وقادر على إدارة محفظة من العملاء المؤسسيين الكبار والمشاريع.
• يحافظ على علاقة عمل إيجابية مع الزملاء والأقران فضلاً عن العملاء الخارجيين والوسطاء.
• إظهار القدرة على التأثير والتفاوض.
• شغف بالصحة والرفاهية وتركيز العملاء. الخبرة السابقة في الصحة والرفاهية ليست شرطًا ولكن تعتبر ميزة.
• مدفوع للغاية ومنظم مع نهج مرن.
• مهارات إدارة أصحاب المصلحة ممتازة
• القدرة على التنقل عبر الغموض.
• يجب أن يكون لديه معرفة إقليمية باللوائح.
• معرفة السوق هي المفتاح.
• القدرة على التعامل مع ثقافات متنوعة وامتلاك مهارات البيع والتسويق المؤثرة.
• موجهة بالتفاصيل وقادرة على العمل بشكل مستقل لإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.
• مهارات تقديم ممتازة
  
  

المؤهلات

• يفضل درجة بكاليوس.
• يفضل شهادة في التسويق أو الأعمال.
• معرفة عملية بإدارة المشاريع المرنة، والشهادة مفضلة
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة بالإضافة إلى مهارات الاستماع وحل النزاعات.
• القدرة على تعريف وحل المطالبات المعقدة، وحل مشكلات متعددة على مدار اليوم والقدرة على التوصية بحل لكل مشكلة.
• منظم للغاية، قادر على تعدد المهام والتعامل مع القضايا ذات الأولوية العالية أثناء العمل بشكل مستقل.
• متمرس في التكنولوجيا. مستخدم متقدم لتطبيقات Microsoft Office.
• إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري
  
  

أخرى

• سيتطلب السفر (10% - 25%)
• المرونة في ساعات العمل لإدارة العملاء/الشركاء في منطقة الشرق الأوسط.
  
  

ما الذي نبحث عنه

نحن نبحث عن أفراد يزدهرون في البيئات التعاونية، ويشعرون بالشغف لدفع التغيير المهم، ومتحمسين للنمو في شركة تعطي الأولوية لأفرادها.

انضم إلينا وكن جزءًا من شركة حيث يتم تقييم نموك وأفكارك ومساهماتك. دعنا نخلق شيئًا استثنائيًا معًا. حان الوقت للنظر إلى مستقبلك والتقدم للعمل في Cigna اليوم!

حول Cigna للرعاية الصحية

Cigna للرعاية الصحية، قسم من مجموعة Cigna، هي مدافعة عن صحة أفضل من خلال كل مرحلة من مراحل الحياة. نحن نوجه عملائنا عبر نظام الرعاية الصحية، مما يمكّنهم بالمعلومات والرؤى التي يحتاجونها لاتخاذ أفضل الخيارات لتحسين صحتهم وحيويتهم. انضم إلينا في دفع النمو وتحسين الحياة.

سيتم النظر في الطلبات المؤهلة بغض النظر عن العرق أو اللون أو العمر أو الإعاقة أو الجنس أو الولادة (بما في ذلك الحمل) أو الحالات الطبية ذات الصلة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الرضاعة، أو التوجه الجنسي، أو هوية الجنس أو التعبير، أو حالة المخضرمين أو العسكرية، أو الدين، أو الأصل الوطني، أو الأنساب، أو الحالة الزوجية أو العائلية، أو المعلومات الجينية، أو الحالة المتعلقة بالمساعدة العامة، أو حالة الجنسية أو أي سمة أخرى محمية بموجب قوانين فرص العمل المتكافئة المعمول بها.

إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات معقولة لإكمال عملية التقديم عبر الإنترنت، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: [email protected] للحصول على الدعم. لا ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] للحصول على تحديث حول طلبك أو لتقديم سيرتك الذاتية حيث لن تتلقى ردًا.