للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مسؤوليات الوظيفة:

• إدارة الحسابات: دعم إدارة الحسابات الرئيسية عبر قطاعات الضيافة والقطاعات الخارجية. تطوير فهم قوي لاحتياجات العملاء والمساهمة في تقديم حلول مخصصة. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وضمان التواصل المستمر والرضا.
• دعم تطوير الأعمال: تحديد وتوريد ومتابعة فرص العمل الجديدة ضمن قطاعات الضيافة وغير الضيافة في المملكة العربية السعودية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. المشاركة في جهود التواصل، وبناء الشبكات، وأنشطة انضمام العملاء حسب ما يتطلبه المدير المساعد.
• المبيعات ونمو الإيرادات: المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات من خلال دعم التوريد، والانضمام، وعملية التفاوض وتفاعلات العملاء. المساعدة في ضمان تقديم الخدمات والمنتجات بما يتماشى مع توقعات العملاء وأهداف شركة البحر الأحمر للتجارة واللوجستيات.
• التعاون مع الفرق متعددة الوظائف: التعاون مع اللوجستيات، والتوريد/الشراء، والعمليات، وفرق دعم RSG لضمان تنفيذ الخدمة بسلاسة وحل المشكلات للعملاء الرئيسيين.
• احتفاظ العملاء والرضا: المساعدة في تنفيذ مبادرات الاحتفاظ بالعملاء، بما في ذلك برامج التغذية الراجعة المنتظمة والمتابعات الاستباقية. المساعدة في تحديد ومعالجة مخاوف العملاء لضمان مستويات رضا عالية.
• ذكاء السوق: البقاء على اطلاع باتجاهات السوق، ونشاط المنافسين، واحتياجات العملاء عبر المملكة العربية السعودية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. تقديم التغذية الراجعة والرؤى للمدير المساعد لعمليات اتخاذ القرار الاستراتيجي.
• التقارير والتنبؤ: دعم جمع البيانات وإعداد توقعات المبيعات، وتحليل السوق، وتقارير الأداء للقيادة العليا. المساعدة في تتبع صحة خط أنابيب المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

متطلبات الوظيفة:

المؤهلات والخبرة:

• بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة سلسلة التوريد، إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة.
• 3-4 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات الرئيسية أو المبيعات، مع خلفية قوية في الضيافة، اللوجستيات، أو المبيعات، الشراء
• الإلمام بتطوير الأعمال، والتوريد، وعمليات اللوجستيات في المملكة العربية السعودية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
• إتقان اللغة العربية والإنجليزية (المحادثة والكتابة) مطلوب.