للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات

• 
  
• تطوير والحفاظ على علاقات موثوقة طويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين لضمان الفوائد التجارية.
  
• تحديد وتقييم احتياجات العملاء لضمان الرضا المستمر والولاء لمنتجاتنا.
  
• التعاون مع الفرق الداخلية لتلبية مطالب العملاء وديناميات السوق بكفاءة.
  
• تخطيط وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز أداء المبيعات وربحية الحسابات ذات القيمة العالية.
  
• قيادة عمليات التفاوض مع العملاء الرئيسيين، وضمان التوافق مع سياسات وأهداف الشركة.
  
• تقييم اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد فرص نمو الأعمال المحتملة.
  
• التنسيق مع فرق المشاريع لضمان تسليم ناجح للحلول المخصصة للعملاء الرئيسيين.
  
• مراجعة عروض الشركة بانتظام لضمان تلبيتها لاحتياجات العملاء ومعايير الصناعة.
  
• إعداد خطط حسابات مفصلة، وميزانيات، وتوقعات لتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
  
• الحفاظ على وثائق دقيقة وسجلات لجميع التعاملات والتفاوض مع العملاء.
  
• حل أي مشكلات تواجه العملاء والتعامل مع الشكاوى للحفاظ على الثقة.
  
• تقديم تقارير عن نتائج المبيعات ومقاييس رضا العملاء للإدارة العليا وأصحاب المصلحة.
  

المتطلبات

• 
  
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة مطلوب.
  
• حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات الرئيسية داخل قطاع FMCG.
  
• قدرة مثبتة على التواصل، والعرض، والتأثير على أصحاب المصلحة الرئيسيين بفعالية.
  
• قدرة مثبتة على تحقيق النتائج بأسلوب استراتيجي يركز على العميل.
  
• مهارات تفاوض قوية مع سجل حافل في إدارة علاقات العملاء بنجاح.
  
• مهارات تحليلية ممتازة لتقييم ظروف السوق وتحديد فرص المبيعات.
  
• استعداد للسفر حسب الحاجة للقاء العملاء وحضور الفعاليات الصناعية.
  

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

يلعب مدير الحسابات الرئيسية في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) دورًا حيويًا في إدارة ورعاية العلاقات مع العملاء الرئيسيين لدفع نمو الأعمال. تتطلب هذه الوظيفة مفكرًا استراتيجيًا يمكنه تحديد الفرص لتوسيع الحصة السوقية مع ضمان رضا العملاء عن عروض منتجاتنا. يجب أن يكون المرشح المثالي لديه فهم عميق لمشهد FMCG، ومهارات تفاوض ممتازة، ونهج استباقي لتحديد احتياجات العملاء والحلول. كمدير حسابات رئيسية، ستكون مسؤولاً عن صياغة وتنفيذ خطط الحسابات التي تتماشى مع أهداف الشركة، مما يعزز في النهاية الإيرادات والاحتفاظ بالعملا