للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نحن نبحث عن مدير حساب ذو خبرة مدير حساب للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستلعب دورًا حيويًا في دفع نجاح أعمالنا من خلال إدارة ورعاية العلاقات مع الشركاء الرئيسيين من المطاعم. كمدير حساب، ستقود عملية التفاعل مع العملاء بالكامل، مع ضمان التواصل السلس وحل القضايا. ستعمل عن كثب مع الفرق متعددة التخصصات، بما في ذلك المالية، والمنتجات، والعمليات، لتقديم حلول تعزز رضا العملاء وتساهم في نمو المنظمة.

تقدم هذه الوظيفة فرصة مثيرة لتحقيق تأثير كبير من خلال بناء شراكات قوية وضمان نجاح عملائنا من المطاعم.

إذا كنت متحمسًا لتولي هذه الفرصة المجزية، فنحن نود سماع رأيك. قدم طلبك اليوم!

ماذا ستفعل

• إدارة علاقات العملاء من البداية إلى النهاية، من الانضمام إلى حل القضايا المعقدة.
• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان توفير حلول فعالة وفي الوقت المناسب للعملاء.
• قيادة المشاريع المتعلقة بنجاح العملاء، مع ضمان تحقيق أهداف العمل مع الحفاظ على معايير خدمة عالية.
• كونك مستشارًا موثوقًا للعملاء، helping them maximize the value of our services.
• تحديد الفرص لتعزيز رضا العملاء والمساهمة في نمو أعمالهم.
• هذا الدور مثالي لشخص لديه مهارات قوية في إدارة العلاقات، وقدرات على حل المشكلات، وشغف لضمان نجاح العملاء.

من سيبرز

• إتقان اللغة الإنجليزية (كتابيًا ومحكيًا)؛ اللغات الإضافية ميزة.
• خبرة في صناعة الأغذية والمشروبات أو التقنية.

ماذا نقدم لك

• بيئة شاملة ومتنوعة: نحن نشجع على بيئة عمل شاملة ومتنوعة تقدر الابتكار وتوفر المرونة.
• تعويض تنافسي: حزم تعويضاتنا تنافسية وتشمل خيارات أسهم محتملة لبعض الأدوار.
• النمو والتطوير الشخصي: نحن ملتزمون بتطويرك المهني، حيث نقدم تدريبًا منتظمًا ومخصصًا سنويًا للتعلم لمساعدتك في التقدم في مسيرتك المهنية في بيئة ديناميكية سريعة.
• الاستقلالية والتوجيه: ستستمتع بدرجة من الاستقلالية في دورك، مدعومًا بالتوجيه وأهداف طموحة تدفع كل من نجاحك الشخصي ونمو الشركة.
• ساعات العمل: 5 أيام في الأسبوع، 8 ساعات عمل و1 ساعة استراحة غداء.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، المالية، أو مجال ذي صلة.

• خبرة مثبتة كمدير حساب، ويفضل أن تكون ضمن صناعة الأغذية والمشروبات أو التقنية.
• فهم قوي للأعمال ومعرفة مالية، مع القدرة على فهم وتفسير البيانات المالية.
• فهم أساسي لعمليات تصميم وتطوير المنتجات.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات والتفاوض، مع سجل حافل في حل القضايا بفعالية.
• مهارات قوية في التواصل وبناء العلاقات، مع القدرة على إدارة العديد من أصحاب المصلحة.
• إلمام بأنظمة إدارة العملاء (CRM) والأدوات المستخدمة لتتبع أنشطة وحالات الحسابات.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة حسابات متعددة في وقت واحد.