للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

غرض الوظيفة

• مساعدة الحسابات في تنفيذ والتأكد من تحقيق جميع الأهداف المالية واتباع السياسات المتعلقة بصندوق المبيعات.
• ضمان تسجيل جميع مبيعات الطعام والمشروبات في منافذ الخدمة في ميكروس.

المسؤوليات التنفيذية و السلطة

• سوف يتفاعل صندوق النقد مع جميع الأقسام لضمان سلاسة العمليات.

المسؤوليات التشغيلية الرئيسية

• تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال الاعتراف بالعملاء ومساعدتهم وشكرهم.
• فهم خدمات الطعام والمشروبات المقدمة، بما في ذلك أي عروض.
• إدارة استفسارات وشكاوى العملاء أو أعضاء الفريق بشكل سريع وكامل.
• جمع المدفوعات، وإجراء التغيير وتقديم الإيصالات.
• ضمان إجراء تحقق وتسجيله في نظام نقاط البيع لكل بيع طعام ومشروبات في المنفذ قبل تقديمه من قبل النادل أو النادلة.
• ضمان إجراء تحقق وتسجيله في نظام نقاط البيع لأي وجبات مستهلكة من قبل الموظفين أو أي خدمة مقدمة للضيوف كعلاج مجاني أو ترفيه.
• إدخال رقم التحقق الافتتاحي والإغلاق المستخدم في نوبته في دفتر تسجيل المحاسبين الليلي، والتأكد من استخدام الشيكات بالتسلسل وأن جميع الشيكات محسوبة.
• فتح شيك ضيف في نظام نقاط البيع، إدخال الطلبات، تقسيم وتحويل الطاولات، تسوية الشيكات كأموال نقدية، أو رسوم الغرفة، أو بطاقة ائتمان أو دفتر المدينة.
• إعداد ملخص الصندوق ومطابقته مع قراءة ميكروس (نقاط البيع) عند إغلاق نوبته.
• طباعة وتطابق قائمة المعاملات من أجهزة بطاقات الائتمان مع الشيك الفعلي وقراءة ميكروس.
• تسوية والتحقيق وتصحيح أي اختلافات نقدية وبطاقات ائتمان.
• إعداد ظرف الإيداع، كتابة مبلغ الإيداع في ورقة إيداع الصندوق وإسقاط الظرف في خزينة المكتب الأمامي، بحضور شاهد، الذي وقع أيضًا في عمود الشاهد في ورقة تسجيل إيداع الصندوق.
• إبلاغ المدققين عن الدخل، المدقق الداخلي أو DOFA عن أي انتهاكات للسياسات على الفور من المنفذ.
• أداء واجبات أخرى كما يوجه المدقق عن الدخل أو DOFA.
• المشاركة في عملية تحسين الجودة في المنافذ.
• التصرف وفقًا للوائح الصحة والسلامة والحرائق واتباع الإجراءات الصحيحة عند الحاجة.

الكفاءات التقنية

• الصندوق و التدوين في ميكروس.
• التعامل مع جهاز بطاقة الائتمان
• البريد الإلكتروني و تطبيقات مايكروسوفت أوفيس إكسل
• مهارات التعامل الدقيق مع النقد.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

الكفاءات التقنية

• الصندوق و التدوين في ميكروس.
• التعامل مع جهاز بطاقة الائتمان
• البريد الإلكتروني و تطبيقات مايكروسوفت أوفيس إكسل
• مهارات التعامل الدقيق مع النقد.

شخصيتك تهم أكثر من سيرتك الذاتية

• خبرة في مجال الفنادق
• معرفة إدارية
• مايكروسوفت أوفيس
• خبرة لا تقل عن 1 سنة في مجال الطعام والمشروبات
• خبرة في ما قبل الافتتاح أو تجديد كبير في عملية مماثلة
• خبرة في الشرق الأوسط

القطاع المهني للشركة

• فنادق
• ضيافة

المجال الوظيفي / القسم

• أمين الصندوق
• الصراف
• الفواتير والدفع

الكلمات الرئيسية