مدير الحساب الرئيسي
التواصل مع مقدم الخدمة
وصف الخدمة / الوظيفة
للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا.
_______________________________________
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الوصف:
- تأكد من أن الشركة تفي بمعايير الخدمة والأداء وفقًا لما تم الاتفاق عليه في اتفاقيات مستوى الخدمة
- إدارة توقعات الحسابات الرئيسية والعمل مع أصحاب المصلحة الداخليين لتقديم تجربة عميل ذات جودة متسقة.
- الشراكة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول فعالة للحسابات الرئيسية لضمان التميز في الخدمة
- المشاركة في أنشطة إدارة علاقات العملاء والمبادرات لتحسين العلاقات التجارية، والاحتفاظ بالعملاء والأعمال الجديدة من العملاء الحاليين بهدف زيادة الإيرادات من الحسابات الرئيسية المعنية. المشاركة في طلبات العروض للحسابات الرئيسية.
- حل النزاعات ومشاكل الخدمة بفعالية وبشكل ودي.
- التعاون عبر الأقسام والعمل بالشراكة مع الفرق التجارية وفرق العمليات لتقديم حلول لوجستية وتحقيق التميز في الخدمة والعمليات.
معلومات
دبي, دبي
13 ساعات مضى على النشر
3
المؤهلات
المؤهل العلمي
بكالويوس
التخصص
محاسبة
درجة الخبرة
من 1-3 سنوات
نمط التواصل
ميداني
الموقع على الخريطة
تعليق (0)
خدمات/وظائف شبيهة
أول منصة شاملة تجمع بين المحاسبين والبرامج المحاسبية تحت سقفٍ رقميٍّ واحد. نحن نسهل عليك اختيار المحاسب المثالي والبرنامج المحاسبي المناسب بنقرةٍ واحدةٍ فقط.
