مدير الحساب الرئيسي
التواصل مع مقدم الخدمة
وصف الخدمة / الوظيفة
للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا.
_______________________________________
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الوصف:
- تأكد من أن الشركة تفي بمعايير الخدمة والأداء وفقًا لما تم الاتفاق عليه في اتفاقيات مستوى الخدمة
- إدارة توقعات الحسابات الرئيسية والعمل مع أصحاب المصلحة الداخليين لتقديم تجربة عميل ذات جودة متسقة.
- الشراكة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول فعالة للحسابات الرئيسية لضمان التميز في الخدمة
- المشاركة في أنشطة إدارة علاقات العملاء والمبادرات لتحسين العلاقات التجارية، والاحتفاظ بالعملاء والأعمال الجديدة من العملاء الحاليين بهدف زيادة الإيرادات من الحسابات الرئيسية المعنية. المشاركة في طلبات العروض للحسابات الرئيسية.
- حل النزاعات ومشاكل الخدمة بفعالية وبشكل ودي.
- التعاون عبر الأقسام والعمل بالشراكة مع الفرق التجارية وفرق العمليات لتقديم حلول لوجستية وتحقيق التميز في الخدمة والعمليات.
معلومات
دبي, دبي
10 شهور مضى على النشر
105
المؤهلات
المؤهل العلمي
بكالوريوس
التخصص
محاسبة
درجة الخبرة
من 1-3 سنوات
نمط التواصل
ميداني
الموقع على الخريطة
تعليق (0)
أول منصة شاملة تجمع بين المحاسبين والبرامج المحاسبية تحت سقفٍ رقميٍّ واحد. نحن نسهل عليك اختيار المحاسب المثالي والبرنامج المحاسبي المناسب بنقرةٍ واحدةٍ فقط.
